經濟衰退引發了新的零售需求

導讀在大流行和衰退中,目前的經濟前景如何?面對政府收益減少的幫助,如果您現在是一個試圖維持生計的消費者(可能沒有工作),這并不重要。從GDP

在大流行和衰退中,目前的經濟前景如何?

面對政府收益減少的幫助,如果您現在是一個試圖維持生計的消費者(可能沒有工作),這并不重要。

從GDP收縮到個人消費下降,不可能列出所有令人矚目的經濟統計數據,這些數據可以反映出有多少消費者受到挑戰,但是這里僅是幾個:

糧食不安全狀況在上升,7月下旬有近3000萬美國家庭報告他們缺乏足夠的食物。

隨著消費者需求的增加,食品價格飆升。Seeking Alpha的文章顯示,7月份零售食品價格整體同比上漲4.6%,是自2012年以來的第三高漲幅。和

在恢復COVID-19案件時,失業仍然是一個巨大的問題。

考慮到持續衰退中所有消費者的痛苦,食品和藥品零售商的一些創造性救濟將走很長一段路。那些加緊努力的零售商不僅可以提高聲譽,而且可以獲得長期的忠誠度。零售商采取行動支持客戶的例子很多,從創意折扣到社區商品計劃。

考慮到持續衰退中所有消費者的痛苦,食品和藥品零售商的一些創造性救濟將走很長一段路。那些加緊努力的零售商不僅可以提高聲譽,而且可以獲得長期的忠誠度。

現在有一些成功的策略:

可負擔性:已經以可負擔性為中心的品牌主張的零售商處于領先地位。Ahold Delhaize USA最近表示,Food Lion現在是該公司增長最快的品牌,其重點是新鮮,負擔得起的高密度商店網絡。同時,價值領導者Aldi計劃在今年下半年開設70家新店。

商店品牌:很難忽略自有品牌最近獲得的所有動力。零售商正在強調這些產品,這些產品是價值和質量相結合的經濟衰退的目標。此外,鑒于所有與大流行相關的商品都缺貨,商店品牌已經收到了許多新的客戶試用。

SNAP和電子商務:隨著越來越多的州參與該部門的試點工作,政府的“營養補充援助計劃”已進入電子商務時代。此舉導致許多零售商接受SNAP付款以進行在線訂單。Hy-Vee就是一個例子,最近它向客戶提供了此功能。

推動食品運動:零售商正在通過社區的良好工作來加快抗擊饑餓的努力。最新的例子之一是食品雜貨店特惠市場,該公司在350多家商店中籌集了400萬美元的食品籌款活動資金。

創意折扣:在秋季開學引發大流行相關問題的時候,有什么比提供臨時折扣來表示對社區和教育工作者的支持更好的舉動呢?這就是包括Kroger和Meijer在內的零售商的想法。克羅格(Kroger)向教師,管理人員和父母提供了 10%的普通商品折扣,而邁耶(Meijer)為課堂必需品向老師提供了 15%折扣。

個性化:零售商正在利用其增強的功能來處理數據和個性化,以提供有針對性的客戶折扣。這種策略強調,就優惠而言,一種尺寸并不一定適合所有尺寸。

零售商不需要執行所有策略,因為需求將取決于各個客戶群的性質。但是零售商會很樂意接受那些表明他們在這個充滿挑戰的時刻不會聾的努力。讓經濟學家辯論這場衰退的未來軌跡。對于零售商來說,當務之急是表現出同理心和理解,這將有助于鞏固長期的客戶關系。

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