領先的消費者配送公司Hermes UK已任命一名首席運營官(COO)，此舉旨在通過Covid-19和在線購物的持續增長來支持其業務量的大幅增長。這也將支持該業務在投資數百萬英鎊之后實現其雄心勃勃的增長計劃。

卡爾·里昂(Carl Lyon)將擔任首席運營官(COO)，在公司工作了7年以上，擔任過許多高級運營職務，包括最近的運營總監-交付經驗。他已經成為愛馬仕英國董事會成員三年了，并通過引入行業領先的技術和推出SE +(一種成功的愛馬仕自雇快遞員網絡新模型)成功開發了其交付模型。里昂還幫助創建了愛馬仕(Hermes)獨特的ParcelShop和儲物柜網絡，這是該國包裹量最大的網絡。在此之前，他曾在Christian Salvesen，TNT Post和Post NL擔任過多個職務。

愛馬仕英國公司首席執行官Martijn de Lange表示：“在過去的幾個月中，我們的業務增長超出了我們任何人的預期或計劃。

“我們通過快速跟蹤我們的能力建設計劃來應對這種增長，對基礎設施，系統和人員進行了數百萬英鎊的投資。卡爾的新任命將使他能夠利用他在包括樞紐和倉庫網絡在內的我們所有業務中的經驗和知識來支持這一前進。此外，他還領導了我們的客戶服務轉型計劃。”

這是繼最近宣布愛馬仕英國公司將從Advent International(“ Advent”)的一項重大投資中受益的后起之舉，Advent International是全球規模最大，經驗最豐富的私募股權公司之一。根據交易條款，Advent將與當前的管理團隊合作，以收購Hermes UK 75%的股份，而Otto Group將繼續擁有該公司25%的股份。該交易將促進愛馬仕在技術和基礎設施方面的進一步投資，并支持業務在快速增長的包裹交付領域的未來增長。愛馬仕英國公司的管理層將繼續領導一家獨立的公司，為員工，供應商和客戶提供“一切照舊”的服務。