出品 | 搜狐科技
作者 | 潘琭玙
9月19日，阿里大文娛旗下阿里影業從阿里集團手中收購了大麥網。
據悉，本次交易總對價約1.67億美元，阿里影業將按每股0.52港元向阿里巴巴投資有限公司發行約25.13億股普通股。本次股份發行完成后，阿里巴巴集團在阿里影業的持股比例將增加至約54.26%，交易對價占擴股后阿里影業總股本的8.5%。
早在2014年，阿里巴巴集團以1.33億美元收購了大麥公司32%的股份；2017年3月，又以3.93億美元收購其剩余股份。粗略估算，阿里巴巴收購大麥共花了5.26億美元，如今交易對價1.67億美元相較當時縮水約68%。
此次收購可以視作阿里大文娛板塊獨立后的業務整合。阿里影業表示，收購決策主要考慮到大麥作為中國線下娛樂供應商的地位、大麥的規模及盈利能力存在增長潛力，以及擴大與活動主辦、推廣、藝人經紀、場地運營等產業鏈合作的機遇。
收購次日阿里影業港股收盤漲幅為5.45%，股價0.58港元，總市值156.46億港元。
大麥二季度GMV達40億元，已連續三個財年虧損
阿里影業和大麥網并非陌生人。
官方數據顯示，2013年，大麥銷售額已達到13.5億元，位居全國第一，市占率達60%以上。
2014年，阿里巴巴在大麥網D輪融資中進入，持有其32.44%的股份。在2017年全資收購大麥網后，阿里將其納入阿里大文娛戰略版塊。
時任阿里大文娛董事長兼CEO俞永福指出，大麥網將成為阿里大文娛打通線上線下的關鍵環節。
2022年2月，阿里影業與大麥網進一步綁定。當時阿里影業發布公告表示，正式為大麥提供全方位獨家委托運營服務，雙方基于資源協同、場景互聯、客戶共享等業務優勢，進一步升級聯合運營模式。
阿里影業總裁李捷在本次收購公告中表示，通過獨家委托運營服務協議，雙方已積累了超過2000萬名淘麥VIP會員。
今年3月，阿里巴巴宣布“1+6+N”的架構調整，其中“6”是依據業務類型所成立的六大集團，大文娛集團就是其中之一，包含優酷、阿里影業和大麥網等。
今年4月，阿里的組織變革引發人事變動，何弭擔任大麥總裁，全面負責大麥業務。公開資料顯示，自2021年起何弭擔任阿里影業COO，負責電影演出業務經營管理工作，推動了電影演出業務全面經營責任制落地。
9月15日，淘票票宣布推出淘麥VIP評分產品，這一評分體系依托大麥和阿里影業生態構建。
收購公告同時披露了大麥近三個財年的財務狀況。2021至2023三個財年（每年4月1日至次年3月31日），大麥的收入1.33億、3.04億和2.28億，但凈利潤方面大麥已經連續三個財年的虧損，凈虧損分別為5.77億元、1.41億元以及2.29億元，2023財年虧損反而擴大。
在阿里影業的業務中，大麥的收入被計入科技板塊下，該板塊還包括來自淘票票的收入。阿里影業最新年報顯示，2023財年（2022年4月1日至2023年3月31日）該板塊收入為12.68億元，與上一財年同期幾乎持平，利潤為3.45億元，同比下降20%。
今年以來，線下演出復蘇，演唱會井噴，全國歌迷狂歡，幾乎每場大型演唱會都出現一票難求的現象，也帶動了大麥銷售額的大增。公告顯示，今年二季度大麥GMV超40億元，一個季度的收入相比其2023財年（2022年4月至2023年3月）一整年的GMV還多出10億元，環比上一季度增幅超100%。
阿里影業作為阿里大文娛唯一的上市公司，已連續三個財年實現全年經調凈利盈利，但因優酷業務的常年虧損，此前阿里大文娛仍是整體虧損的狀態。
大麥今年的強勁業績也影響了阿里大文娛的整體收入。阿里大文娛終于在今年二季度實現了扭虧。
2023年第二季度阿里集團財報顯示，阿里大文娛二季度營收為53.81億元，同比增長36%，經調整凈利潤為6300萬元，去年二季度為凈虧損9.07億元。
演唱會一票難求，大麥頻卷入爭議
今年以來，大麥網多次因演唱會搶不到票、無法退票，以及黃牛和代搶問題卷入爭議，#我懷疑大麥根本就沒有票#話題甚至登上微博熱搜。
7月4日，大麥因未經批準擅自出售演出門票，被罰款5000元。大麥回應稱，此項罰款是因為某項目在批文不完善的情況下在大麥上架銷售。但輿論因演唱會一票難求也將積怨傾倒在評論區，紛紛表示“罰太少”。
從“周杰倫嘉年華世界巡回演唱會”到“TFBOYS十年之約演唱會”，粉絲在每一輪開票時刻蹲守大麥但失望而歸，也讓不少歌迷質疑大麥到底是站在黃牛背后還是黃牛的對立面。
搜狐科技了解到，票務平臺有兩種不同的模式。大麥、貓眼、秀動這類平臺屬于一級專業票務機構，以單一定價模式為主，不溢價，不打折，平臺僅負責出票、驗票、核票、進場館的查驗等，保障票的真實性。
平臺有時會要求主辦方簽訂獨家合作協議，確保出票的準確性。因聚合了大量演出、賽事主辦方或出品方，有較強的演出資源。二級票務平臺如票牛、摩天輪則是以市場需求為導向的動態定價機制，也因此更有可能成為“黃牛集散地”。
搜狐科技詢問了兩位黃牛均表示，相比起票務平臺，演唱會主辦方才更有可能是黃牛背后的人。有黃牛提到，主辦方會看市場熱度決定放出多少原價票，“他們可能藏了70%的票為了在二級市場上賣出溢價票，掌握資源的是主辦方，他們權力是比較大的。”
另有黃牛表示，主辦方會先給一些個人票務演唱會邀請函，邀請函往往價格更高，若邀請函賣不出去有的主辦方會二次開票。有歌迷告訴搜狐科技，這些票務非官方售票也非黃牛，主辦方以市場價賣給票務，黃牛的票很多也來自票務。
大麥網官方曾表示過，作為票務平臺，只擔任服務角色，“控票權和定價權在主辦方手里。”據悉，大麥僅收取代理費，不參與票房分賬，有參與主辦過演唱會的人員表示，大麥的這部分抽成比例約在10%左右。
票務平臺的另一爭議則來自“不支持退換”，也多次被指霸王條款。搜狐科技發現，無論是音樂劇、話劇還是音樂節等演出，都標注著“不支持退”等字樣，規則解釋稱，“因演出票品的特殊性和時效性，且演出購票時頁面有明確提示的，購票成功不支持退改”。
有演藝行業的業內人士指出，演出門票不支持退換屬于行業普遍規則，因演出票有時間和數量限制，需要維護演出市場的利益。
上海大邦律師事務所游云庭律師告訴搜狐科技，展覽、演出等門票的售賣規則及退改簽規則由主辦方提供或指定并展示于購買頁面信息。第三方服務平臺，并非制定售票、退改規則的決策主體。
大麥等票務平臺有責任嗎？
據中國消費者協會發布的《2023年“6·18”消費維權輿情分析報告》顯示，今年“6·18”期間，共收集有關“演出票務”類負面信息1097844條。或許大麥網是“清白”的，但平臺作為消費者直接接觸到的終端平臺，始終會成為焦點。
大麥已多次與黃牛割席。此前，大麥曾發布一篇名為《系統崩潰問題我道歉；黃牛這個鍋我不背！》的聲明，在聲明中開通了兩個打擊黃牛渠道，表示愿意接受來自社會各界的監督，與大家聯手打擊黃牛。
數據顯示，今年2月至6月，大麥攔截黃牛下單5200萬次。 據介紹，在購票環節，大麥通過惡意流量清洗技術在網絡層實時識別并攔截通過自動化手段發起下單請求的流量，實現對刷票腳本、刷票軟件、虛擬設備的精準防御。目前，大麥對使用惡意軟件刷票的攔截率已達99%。
此前大麥網人士在接受媒體采訪時提到，大麥網一方面率先推行無紙化，通過電子票、人臉識別等技術防止倒票；在搶票環節也應用了阿里生態的安全技術，判別機刷、人肉代刷等黃牛行為。
因市場上存在的“黃牛”以轉贈票的形式來倒票的現象，大麥也聯合主辦方及時限制轉贈次數，并會對高頻轉贈票品的異常用戶進行處置。
目前，部分城市演唱會已在推行“強實名制”、向電子票的進化。強實名制要求的是觀眾從購票到入場，需要人、證、票三者信息統一。入場需要攜帶與門票綁定的本人身份證件，核驗證件信息并通過人臉識別。
但即便執行了強實名制，黃牛仍能通過代搶、邀請函、內部票等漏洞繼續存在。據悉，TFBOYS今年7月演唱會的代搶費最低3000元起步，今年10月周杰倫上海站巡回演唱會代搶費黃牛報價看臺2000元，內場3500元。
搜狐科技詢問的一位代搶表示自己是專業的，是通過“團隊+科技”的方式實現高成功率的代搶。所謂的“科技”，事實上是通過程序模擬真人操作實現高速搶票，GitHub平臺甚至能夠免費獲取腳本，復制粘貼就能運行，代搶的門檻也越來越低。
在黃牛消失之前，向著大麥網的罵聲不可避免地會一直存在。在公開投訴平臺上，大麥網相關的投訴已超三萬條，關鍵詞包括不允許退票、虛假宣傳、無法選座等等。這樣的規則如何在保障消費者權益與保障主辦方及相關利益方之間的維持平衡，平臺仍需不斷調優。