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從12306鐵路客戶服務中心獲悉，鐵路運輸企業實行車票實名制時，乘車人須憑有效身份證件購買車票，并持車票及購票時所使用的乘車人本人有效身份證件原件進站、乘車，但免費乘車的兒童及持兒童票的兒童除外。

有效身份證件包括：居民身份證、按規定可使用的有效護照等24種。

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