文 | 龍之朱
編輯 | 王蕊
把公交站牌設計得風格凝重、氣象森嚴,令人望而生畏。這樣的玩意整天直戳戳地立在馬路上,想不看還不行,看了以后又很難過,不知道是不是該哭一下、該哭誰,真是鬧心得很。
3月22日,有網友發視頻吐槽河南周口沈丘縣道路上新裝的公交站牌黑白搭配,酷似靈堂,讓人看著很不舒服。23日,據知情人稱,涉及站牌已拆除,后續再見到類似的公交站牌,可打電話投訴。
老百姓每天都離不開的公交站牌設計成這個奇葩模樣,也讓人懷疑主其事者的智商是不是在線。究竟是怎樣的腦回路才會擁有這樣對比強烈的審美?又是怎樣的“迷之自信”才能讓管理者把這一設計風格強加給社會大眾?
目前當地并未明確回應這是一種什么樣的設計理念。可知的是,這事已經在整改,也歡迎大家繼續投訴。無論如何,這也算是一種比較積極的態度吧。
當然,當地的回應同樣讓人感覺到十分魔幻。
其一,什么叫“后續再見到類似的公交站牌,可打電話投訴”?當地公交站牌不應該有一個總體的規劃嗎?怎么設計的、共有多少站牌是這樣設計的等等,應該有一個清楚的數據吧?怎么還要繼續接受投訴?
其二,公交站牌引發輿情了,就一股腦拆掉,這也未免太簡單粗暴了。接下來呢?什么時候才把新的整改過的站牌安裝好?有網友就說了,刷個漆就能解決的問題,非要拆除整改,這實際上也暴露出一些地方習以為常的財政浪費。
據媒體報道,2017年,四川簡陽市被曝公交站牌高達3.48米,一般人很難看得清楚站名、車次等等,有網友調侃說這樣的站牌“是給長頸鹿看的”。按說,站牌離譜到這個程度,當地應該積極整改吧?結果,當地回應媒體記者時,竟然說,公交站牌改造的計劃也已向政府做了請示,“近440個站點,全改造的話費用在60萬以上。”
口氣很大、錢很多的樣子,盡顯無遺。有網友說,腿太長,鋸掉一截再焊上不就結了?已經花了不止60萬,改造還要再花60萬,如此靡費財政資金而毫無愧色,也算奇聞。
可見,與“靈堂風”的站牌比起來,種種浪費、折騰、消耗更讓人驚悚。
這些年來,類似不給人看、不給人用的奇葩公交站,并不鮮見。梳理媒體報道可知,除了3.48米高的公交站牌外,青島還有“身高”僅1.5米的站牌,想看清楚必須深蹲;而在陜西西安,公交站里的座椅居然傾斜45度,且寬度只有成年巴掌大小,想坐?只好雙腳蹬地坐上半個屁股。當地回應說,設計初衷是為讓乘客借力休息,還能避免流浪漢霸座……
在貴陽,不少市民吐槽公交站,要么不靠人行道、查看公交路線要“冒險”站上馬路,要么線路牌對著墻“不讓你看”……
圍繞公交站的種種新鮮事、奇葩事,實際上早已讓人笑不出來了。種種讓人費解的表現背后,還是服務意識的缺失,主其事者不過是把這件事當做一個工程、一單生意而已,不僅沒有以人為本的理念,甚至連起碼的共情能力也喪失了。
呈現出來的,是敷衍、隨意、草率,而根子里則是對民生、民瘼、民意的漠視。
他們可以把開會時的茶杯擺在筆直的一條線上,卻把公交站牌設計成靈堂的風格,并不是設計理念和設計水平不行,也不是不曉得什么樣的風格更好,只是不愿意去那么做而已。在他們的認知中,老百姓不配更好的站牌。即便被批評,也不過是再花一茬整改的錢罷了。吃虧的,還是老百姓。
一個小小的公交站牌,折射出的是為民服務、以民為本的大問題。這個問題也是測試很多地方管理者的試金石,人民至上,究竟是喊在口頭上的口號,還是落實在具體行動中的指南,并不難判別。