為了讓老年人也能便捷地打車，近日昆明西山區棕樹營街道辦事處白馬西社區，在轄區設立了5個助老打車暖心車站。暖心車站是如何為老年人打車提供便利的呢?

首批5個助老打車"暖心車站"位于白馬西社區居委會、東壁組團、西翥里小區等地。這些"暖心車站"通體呈藍色,醒目位置印有二維碼和使用方法。使用者只需打開支付寶、微信或高德地圖中任意一個應用，掃描二維碼后，應用便會自動跳轉到助老打車界面。因為起點已經自動定位到"暖心車站"的所在地，加上終點不是必須輸入，方便使用者直接呼叫出租車。

市民：“越來越人性化，不僅對老年人，對年輕人也是比較好，我覺得挺好的”。

市民：“對老人方便，平時遠遠地看見車來了要招手，他還要調頭過來。”

市民表示，在使用手機打車時，如果遇到比較復雜的地點，起終點輸入就會存在困難。而"助老打車"不必輸入起終點直接打車，解決了困擾他們的難題。

市民：“經常遇到搞不懂起終點整錯掉，明明是起點整成終點，駕駛員他還是來了。”

在采訪過程中，也有老年人擔心：自己平時使用手機不夠熟練，即使有了這個暖心車站，也擔心無法順利打到車。對此，白馬西社區工作人員表示：他們正在和服務提供商合作，組織老人參與培訓。下一步，他們會根據“助老打車”使用情況和老年人的反饋，定期開設培訓課程，并調整"暖心車站"的分布和數量。

都市條形碼報道