科技前沿看點自動化將在企業中產生問題 AR可以解決它們

新時代高科技不計其數越來越發達,小伙伴們看過不少科技新聞吧,在我們生活中應該也用到很多這些高科技東西,有哪些小伙伴值的關注的呢,今天就跟大家分享一篇有關科技方面知識,希望大家會喜歡。

毫無疑問,自動化和人工智能將深刻地重塑工作將如何完成。它們可能與IT時代的轉型一樣,僅僅是一代人以前的企業業務。但是在這個過程中會刪除多少個工作?當一家公司釋放AI時,它是否有助于或傷害其員工隊伍?

我預測企業公司總是需要人類。他們總是需要優化生產力,提高工作滿意度,縮小技能差距并縮短停機時間。而今天 - 而不是幾年后 - 增強現實平臺可以獨特地解決自動化和勞動力交叉的問題。增強現實可以幫助保留,甚至創造自動化永遠無法填補的工作。通過以方便和可消費的形式提供上下文感知信息,工作人員現在能夠將天生的人類特征(例如批判性思維技能)與按需知識配對,以便即時訓練和獲得技能組合。經驗。

事實還是虛構:機器人正在為你的工作而來

到目前為止,這些可怕的報道很熟悉:人工智能將吞下各種職業類別,從工廠工作到卡車駕駛到客戶服務和中層經理角色。正如牛津經濟學所預測的那樣,人工智能在未來十年真的會殺掉2000萬個制造業崗位嗎?

我認為廣泛的勞動力增加作為一種比批發勞動力自動化更可能的結果。人工智能很有可能創造出比一些人擔心它可能消除更多的工作。有證據表明:根據ZipRecruiter委托的一份報告,僅在2018年,人工智能就創造了三倍于其銷毀的工作崗位。

亞馬遜 - 對自動化和機器人輔助倉庫設施并不陌生 - 最近他們宣布投資7億美元,用編碼等技術技能重新訓練三分之一的員工,成為全球頭條新聞。這是一項重大舉措,強調了他們對自動化技術的重視程度,他們也認識到他們需要高技能的勞動力來運行它們。是的,亞馬遜會有更多機器人,而不是更少。但該公司的目標是解決未來幾年才會擴大的技能差距。它通過投資10萬人而不僅僅是自動化技術來實現這一目標。

這種自動化方法很聰明,原因有兩個。對于許多雇主而言,管理勞動力成本存在兩個主要挑戰:1)培訓,確保您的員工能夠獲得易于實時查找和消費的關鍵知識,以及2)保留您已經投資的員工根據一項估計,取代高技能工人可能會花費他們年薪的400%。

您的員工隊伍已經發生變化

人工智能等轉型技術正在迅速發展,越來越多的公司正在尋找在發展過程中部署這些技術的方法。隨著企業希望人工智能重塑員工隊伍,重要的是要記住勞動力已經以非常人性化的方式發生變化。

在許多美國公司,老員工正在逐漸退出勞動力市場。據“華爾街日報”報道,勞動力的增長速度遠遠超過之前幾十年的增長速度。整體生產力也有所下降。而且,年紀較大的工人長期待在工作崗位上。大規模的勞動力再培訓是一種選擇,但它具有非常實際的成本。(請問亞馬遜。)

然而,失去高技能主題專家(SME)也帶來了關鍵成本。聯合利華,我們的企業客戶告訴我們,在未來五年內,他們將失去330年的退休經驗 - 僅在一個設施中。當中小企業退休時,您的企業不應該失去職業生涯中的機構知識。增強現實為企業提供了一種簡單的方法來傳遞新員工需要成功的知識,并長期保留這些知識,以幫助培養下一代熟練勞動力。

增強與自動化:為什么AR是答案?

在制造業等行業中,正常運行時間就是一切。當出現問題時,它可能會對流程產生負面影響。需要盡快監控和糾正故障和故障。人為錯誤是制造業中非計劃停機時間的近四分之一,每年造成企業損失數萬億美元。如何最大限度地減少人為錯誤?AI距識別設備故障然后自動修復它們還有很長的路要走。

增強現實的核心是一個新的用戶界面 - 一種人類以比以前更直觀的方式可視化和與數據交互的方式。人類通過手和眼睛進化為與世界互動 - 與單詞和電子表格等2D數據交互僅僅是一種不準確的抽象,并且未充分利用大腦中最強大的部分之一 - 視覺皮層。視覺皮層使人們能夠消費,過濾和處理關于現實世界的大量信息,并利用這種能力與計算機的力量接口是一個驚人的機會。通過這種方式,我們可以通過融合兩者的優點來增強人性;我們可以利用網絡計算能力的近乎無限和完美的存儲容量,以及這些計算機系統的巨大處理能力,

使用這種組合,我們可以利用兩者的優勢,同時克服兩者的弱點。人工智能遠非廣義智能(雖然OpenAI正在嘗試),機器人在推動和與世界互動方面遠非完美。通過上下文相關的數據和洞察力(可能來自物聯網和人工智能系統)增強人類可能是一個非常有益的配對。

在企業環境中,AR可以幫助工作人員減少停機時間,更準確地組裝,維修或對復雜機械進行維護。制造或現場服務中的AR輔助工作人員可以訪問上下文數字疊加和逐步說明。他們可以訪問以前記錄的支持會話,完成AR注釋,以查看其他人如何解決問題或在他們正在工作的完全相同的設備上完成任務。工作人員甚至可以與遠程專家一起發起實時的啟用AR的視頻會話,他們可以看到他們看到的內容,并通過任務進行交談,放入預先構建的AR指令或利用工人的真實世界視圖來幫助辦法。它是專業知識,按需,可在整個企業中共享,并可在需要時準確訪問。

雖然有些人擔心即將到來的自動化啟示作為最終的工作消除者,但AR可以創造機會,建立一個智能的勞動力,與機器人和人工智能等自動化工具一起存在。它是一個理想的平臺,用于將專家的專業知識轉移到專業知識,不論身處何地,都能學習新技能。它還可用于在現實世界中橋接公司的數據和員工,從而提高生產力并最大限度地減少代價高昂的停機時間。而且,當工人的工作效率更高,工作更好時,整體工作滿意度也會提高,這對每個參與者來說都是一個勝利。

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