口碑要被并進高德,這是要和美團抖音掰手腕?

導讀原標題:口碑要被并進高德,這是要和美團抖音掰手腕?不知道大家還記不記得,一個月之前,傳聞阿里系迎來大動作:阿里本地生活業務并入高德...

原標題:口碑要被并進高德,這是要和美團抖音掰手腕?

不知道大家還記不記得,一個月之前,傳聞阿里系迎來大動作:阿里本地生活業務并入高德。

結果沒多久,有人就出來 “ 辟謠 ” ,抓住了一個滑稽的造謠 ID ,順便陰陽了一波 “ 美團背后捏造消息、編排友商 ” 。

▼看起來很滑稽的 “ 美團總部神秘人 ” 竟然還給他說中了

本來大家笑笑也就完了,不過誰也沒想到,還真給這個 “ 美團總部神秘人 ” 給說中了。

3 月 22 日,根據《 晚點 LatePost 》的消息,高德在內部會議里宣布:高德和阿里本地生活旗下的到店業務( 口碑 )正式合并,阿里旗下的所有本地生活到店業務都將被整合在高德地圖里。

說實話,日活破億的高德能 C 位出道,其實并不意外。

但是口碑的第 5 次轉手。。。 讓差評君的這個從 “ 互聯網大戰 ” 一路經歷過來的老人,有點感慨了。

大概在 19 年前,阿里第 46 號元老李治國成立了口碑網,結果就一發不可收拾。

創辦僅過了兩年,就一舉成為國內最大的本地生活類的網絡平臺之一。

而那時候的美團離出生還差 4 年,口碑簡直就是 “ 贏在娘胎 ” 里了。

不過,恰恰是形勢一片大好的時候,才容易出亂子。

2008 年,口碑網 500 萬美金的身價成為阿里的一員。那時候,口碑 CEO 李治國腦補的劇情恐怕是 “ 蛟龍入海 ” 。

結果,賣身阿里的口碑,本來以為是去做太子的,結果發現自己竟然是給大哥當 “ 打手 ” 的。

2008 年,阿里把口碑丟給了雅虎中國,合并成 “ 雅虎口碑 ” 。而李治國也從一個風光無限的創始人,直接被收編成商務運營部 “ 資深總監 ” 。

從李治國在之后的采訪中來看,這種安排多少有點草率了。他認為:

淘寶人是典型的阿里文化,自信滿滿 ;

老口碑人則略欠信心,需要看到希望才會勇往直前 ;

而雅虎人則是大公司范兒,一板一眼,一副路人甲的樣子。

淘寶人是典型的阿里文化,自信滿滿 ;

老口碑人則略欠信心,需要看到希望才會勇往直前 ;

而雅虎人則是大公司范兒,一板一眼,一副路人甲的樣子。

不過,只要 “ 本地生活服務 ” 的大方向對了,又領先美團這么久,原地踏步幾年好像也問題不大。

可惜啊,口碑再也沒 “ 緩過來 ” 。

之后不到一年, 2009 年阿里升級 “ 大淘寶 ” 戰略,口碑網被并入淘寶旗下,然后在 2011 年被暫時關停了。

于是,錯過了 “ 百團大戰 ” 的口碑,然后就沒有然后了。

2015 年,雖然阿里又讓口碑 “ 穢土轉生 ” 。結果也不過是從支付寶,輾轉到餓了么的旗下。而就在最近,口碑開始了第 5 次的轉手——和高德合體。

事實上,口碑已經名存實亡了。

相信不少人都會覺得口碑這么慘,阿里得負全責。

但是站在阿里的角度看,卻又好像是:我阿里給了你口碑這么多機會、流量,結果你一次都沒有抓住啊。

就是這么的 “ 雙向耽誤 ” ,互聯網史上多了一個 “ 起個大早,趕個晚集 ” 的都市傳說。

不過,雖然口碑作為本地生活業務最有明星相的選手涼了,但是,被放養的高德反而成為阿里過去幾年最亮眼的業務之一。

▼阿里本地生活的構想原本沒有高德

相比于 “49 年入國軍 ” 的口碑,高德的經歷就堪稱 “ 王道小說 ” 的劇本。

2015 年俞永福開始接管高德的時候,作為行業第二的高德,最大的敵人還是百度地圖。

高德想和 7 年前的百度硬碰硬,還是很有難度的。

▼2015 年百度地圖市場份額遙遙領先

結果,與其說是百度沒有把高德放在眼里,不如說,整個地圖業務都不入百度的法眼。

百度覺得在基礎的地圖功能上,不會有太多變化了。于是,試圖把手機搜索、地圖、糯米 ( 外賣業務 )等合并出新的生態。

而俞永福卻以退為進,讓高德專注于技術服務,反而開啟了開掛的人生。

一年半后,通過搜集道路信息,高德構建了豐富的數據庫,精準的導航體驗堪稱一絕。

在用戶的支持下,高德地圖日活開始超越百度。2021 年,高德的日活增長至 1 億以上,穩定成為國內第一。

最終,龐大的流量終于堅定了阿里的信心,高德成為了本地生活到店業務的核心。

不過就在這個時候,一鳴驚人的高德,也有了更大的野心。

2021 年阿里投資者大會上,俞永福表示: 希望高德能做到用一張地圖承載衣食住行。

他的底氣就是高德地圖高達 4.9 億的月活躍人數,遠超美團( 3.07 億 )。

只要能實現流量變現,高德簡直就是個超級 “ 金礦 ” 。 而流量變現從來是互聯網企業的傳統藝能了, “ 補貼給到位 ” 就好了。

就像 2017 年高德剛進入打車領域時,高德就是通過補貼網約車的方式,幫助用戶養成了在高德打車的習慣,現在也還做得不錯。

而最近,高德平臺更是在試點全新的到店用餐方式—— “ 順路點餐 ” 服務了。

比如,在用戶駕車到達星巴克門店附近的臨停點時,星巴克咖啡師就會把咖啡送到你的手中。

別的不說,差評君反正已經躍躍欲試了。

所以說,這一回,口碑和高德的合并可能意味著,阿里和美團在本地生活業務上的大決戰真的要開始了。

不過,高德的勁敵遠不止美團一個。

抖音也在以前所未聞的力度沖進本地生活的戰場,抖音生活服務 2023 年的目標為 1500 億,是上一年的兩倍,超過了美團一年到店酒旅交易額的三分之一。明牌對抗美團。

夢回十年前的百團大戰,但這一回,誰能贏還真不好說。

撰文:及格編輯:面線 & 江江美編:煥妍

圖片、資料來源:

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