今年,在旅游市場強勢復蘇之時,主題樂園市場也迎來熱潮,全國各地的主題樂園又開始了“人從眾”模式,據悉,華僑城主題樂園業務上半年接待游客近1900萬人次,刷新歷史記錄。暑假期間在北京環球度假區,單日入園游客連續突破5萬人。上海迪士尼樂園每日入園人數基本保持在5.5萬人以上,高峰期突破7萬人。
主題樂園的熱度不僅體現在游客數量上,也體現在財報之中。2023上半年,華強方特的文化科技主題樂園收入24.86億元,同比增長90.62%,打破了2021年以來持續虧損的態勢。海昌海洋公園上半年收入較2022年同比增長190.4%。在公園板塊,入園人次相比2019年同比增長12.4%,公園板塊的收入相比2019年增長12.2%。
主題樂園市場不僅熱度高,未來發展同樣極具潛力,據麥肯錫數據顯示,中國當前是全球第二大主題樂園市場,且未來將繼續保持高速增長。因為中國只有27%的人口參觀過主題樂園,不到發達國家68%的平均水平的一半,預計到2025年,中國主題樂園市場規模將超過900億元,這些優勢也吸引新的玩家不斷入局。
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新手入局 巨頭擴張
主題樂園遍地開花
上半年在中國第三座迪士尼落戶的謠言傳播之際,全國各地主題樂園落戶、開園的消息不斷,與以往不同的是,今年跨界入局的玩家很多。
7月14日,愛奇藝全球首家線下親子主題樂園——愛奇藝奇巴布樂園開啟試運營,該樂園占地近6000平方米,擁有七大主題空間、200多個游玩項目,并引入了《嘟當曼》和《恐龍萌游記》兩大自制動畫IP,客群定位在擁有3-12歲兒童的親子家庭。
不久,大家的童年記憶旺旺集團在微博、抖音等平臺上發布了旺旺游樂園的概念視頻,并表示旺旺游樂園將于2025年在長沙建成;潮流玩具品牌泡泡瑪特也來搶主題樂園的“飯碗”了,其旗下的主題樂園“泡泡瑪特城市樂園”將于9月下旬在北京朝陽公園開業。
國外頂流主題樂園同樣也被中國市場吸引。4月,普德賦“光明之城”項目落地上海市徐匯區的光大會展中心,據悉投資總額超6.5億元,建計劃于今年12月揭幕。默林集團也加快了在中國市場的布局,目前分別在上海、深圳、四川在建樂高樂園項目。據悉,四川樂高樂園即將于今年投運,上海樂高樂園度假區和深圳樂高樂園預計2024年開園。同時,北京力爭在今年開工建設樂高主題樂園。
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主題樂園要多“卷”
才能分一杯羹
在激烈的競爭市場上,主題樂園需要具備哪些優勢才能站穩腳跟。
眾所周知,主題樂園的護城河就是IP,如環球影城、迪士尼,均以IP為核心競爭力,海昌海洋公園近一兩年為了提升吸引力,也引入風靡全球的奧特曼、航海王、Babyshark等高人氣系列,并繼續在國內外市場物色多個頂流IP入駐。
IP也是旺旺、泡泡瑪特、愛奇藝跨界入局的底氣,但是想要做好主題樂園,僅有IP是不夠的。例如位于浙江安吉的中國首家杭州HelloKitty樂園,曾經被日本三麗鷗株式會社視為開拓中國的主題公園市場的基點,但是受限于地理位置、設備單一等原因,后期運營不盡人意。
主題樂園吸引游客的核心就是場景,如何將IP更好地融入場景之中?可以從這三個方面著手。
一是增設表演。表演是迪士尼不可或缺的項目之一,這些表演讓大家真正沉浸式走進了迪士尼所編織的夢境中,那些IP人物憑借著既有設定和肢體語言,和游客進行無障礙交流,向游客展現他們的喜怒哀樂,他們不再只是影視中的角色,而是夢幻城堡中的真實的一員,并與游客之間產生了情感鏈接,這些情感就是許多游客多次去迪士尼打卡的原因。
二是設備體驗。通過高科技手段,如AR、VR、聲光電等方式,帶給游客一種全新的體驗和新穎的參與方式,例如北京環球影城的變形金剛3D虛擬過山車,游客既能體驗傳統過山車的刺激,還能夠通過虛擬現實技術身臨其境的與變形金剛“互動”;抑或在園區內使用魔法棒,施放“咒語”,游客真的能夠實現與現實世界產生“魔法交互”。
三是主題活動。圍繞產品舉辦潮玩、音樂、游戲等各種形式的主題活動,例如襄陽華僑城奇幻度假區,暑期其單日接待游客最高超7萬人次,這樣源于園區針對不同年輕客群舉辦了奇幻火星音樂節、奇幻煙花光年、奇幻冰火節、奇趣夏日探索營等特色主題活動,為游客帶來清涼歡樂的度假之旅。
主題樂園的產品隨著時間的推移不斷老化,對于游客的吸引力也會日趨降低,但是依托IP所場景化能夠讓游客沉浸其中,并且與游客產生情感共鳴,同時,沉浸感也會促進游客的行為參與度,如互動性行為、重復性行為等。這些心理和行為的影響,會使游客對主題公園產生更深刻的印象和更強烈的忠誠度。
當然,主題樂園想要持續保持對游客的吸引力,還得源源不斷推陳出新,即便是像迪士尼、環球影城這樣的頂流都會不定期擴大園區或者更新項目,例如近期上海迪士尼官宣全球首個“瘋狂動物城”主題園區將在年底開業。
此外,園區的運營也是成敗的關鍵之一,正如南開大學旅游與服務學院院長白長虹所言,主題樂園是一種高要求的經營業態,對團隊、價值鏈條、過程管理、交互管理、體驗宣傳、客戶管理等環節的要求都非常高。“不僅需要做到內容有特色,還要求團隊在樂園的體驗設計、動線設計、產品呈現、與消費者的互動、對人群影響的把控等方面,都要有非常系統的深度把握。”
總而言之,隨著消費不斷升級,主題樂園想要在競爭激烈的市場上脫穎而出,IP只是門檻之一,園區內不僅需要特色刺激的游客設備,還需要打造不同的場景,滿足游客在情感、精神個性上的追求。
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