導讀大家好,布藝來為小伙伴們解答以上問題,山東地稅局優化納稅服務推出哪些新舉措實施方案相信這個話題很多人都不知道吧,下面大家來一起看看...
大家好,布藝來為小伙伴們解答以上問題,山東地稅局優化納稅服務推出哪些新舉措實施方案相信這個話題很多人都不知道吧,下面大家來一起看看吧
按照“前臺受理、內部流轉、限時辦結、統一出件”的工作流程,進一步完善辦稅流程內控機制,從服務流程入手,完善崗責體系,提高辦稅效率,提升服務水平,將大廳各個受理窗口均調整為全職能、標準化的綜合服務窗口,納稅人在任何一個窗口都能辦理各類涉稅事項,真正實現“一窗式”服務,切實解決納稅人辦理涉稅事項“多頭跑,多次跑”的問題。
加強宣傳,開展“跟進式”政策解讀。
為了能更好地維護納稅人的合法權益,納稅服務局創辦了期刊,及時將最新政策、相關解讀等進行歸集,在第一時間告知納稅人,幫助他們了解和正確履行納稅義務,促進納稅人與稅務機關之間的互信與協作,維護納稅人的稅收知情權,促進納稅人自愿遵從。這期刊,已成為稅企雙方溝通的橋梁,服務納稅人的重要載體,
注重細節,提供“換位型”告知服務。
市中分局站在納稅人的角度考慮服務需求,推出了“涉稅事項告知單”。即根據納稅人不同的辦稅服務需求,導稅人員主動提供“涉稅事項告知單”,其中詳細列明辦理某項業務所需的各種資料、證件及相關手續,讓納稅人能夠在最短時間內明確辦理的程序和要求,增強了辦稅公開和透明度。在此基礎上對納稅信用較高的納稅人推出了“補正承諾制”,為其在上門辦理涉稅事項或在缺少非關鍵性涉稅資料時,提供“先受理、后補正”的便利,減少了納稅人來回奔波之苦。
創新方式,實施“人本化”預約服務。
以上是小保為大家整理出來的,希望看了會喜歡。