導讀 你的MacBook Pro充電還正常嗎?據國內媒體報道 近日有大量用戶投訴 稱自己的蘋果MacBook pro突然間無法充電 電量顯示為1%并提示維
你的MacBook Pro充電還正常嗎?
據國內媒體報道 近日有大量用戶投訴 稱自己的蘋果MacBook pro突然間無法充電 電量顯示為1%并提示維修 不插外接電源根本無法繼續使用 筆記本變成了“臺式機”。
從用戶反映來看 出現MacBook Pro無法充電的電腦系統從Mojave到BigSur 機型從15款到M1都有 出現故障的情況 發生時間多在2020年12月至今。
消費者根據蘋果客服給出的方法 對電腦系統進行升級、降級、抹盤、重置SMC均無效。
據悉 如果電腦不在保修期內 更換電池需要花費1488元。
對此 蘋果官方客服回復稱 可以嘗試重置電源管理器 如仍無法充電需到實體店進行檢測并維修更換電池。
針對為什么網絡上有大批消費者出現對此情況并進行投訴時 客服稱不對第三方消息做評論分析。 責任編輯:pj