線下市場失敗,OPPO的渠道策略將怎么調整?

導讀 OPPO起勢 一般認為依靠兩大利器:一是廣告營銷 主要是聘請大量的流量明星搞廣告轟炸;二是線下渠道 在線下建立數十萬個門店 貼近消費者

OPPO起勢 一般認為依靠兩大利器:一是廣告營銷 主要是聘請大量的流量明星搞廣告轟炸;二是線下渠道 在線下建立數十萬個門店 貼近消費者銷售。

這樣做的好處是 在快速建立品牌知名度的同時 可以利用線下銷售的信息不對稱 以所謂的“低配高價”方式獲得大量用戶。

但OPPO不可能僅依靠這“兩把刷子”就能行穩致遠。隨著線上市場的不斷壯大 以及廣告營銷成本的不斷攀高和消費者對營銷驅動的逐漸排斥 回歸產品技術比拼 才是競爭勝出的王道。

一段時間以來 OPPO在產品技術競賽中落后于主要競爭對手華為、小米和vivo。產品線的混亂造成了R系列消失的同時 Reno系列無法重返R系列的輝煌 Ace系列也無疾而終。在5G這個換代意義的新市場中 產品節奏也明顯落后于競爭對手。

于是 我們看到2020年下半年 一加CEO劉作虎回歸OPPO 擔任歐加控股的高級副總裁 全面負責歐加旗下產品規劃與體驗。這也從側面反映出OPPO在產品這個核心競爭要素上 出現了問題。但產品問題的解決 不會一蹴而就。即便劉作虎回歸了 OPPO也需要時間。至于能否奏效 更需要觀察。

產品問題有了相對明確的解決方案后 OPPO又涌現出新問題 那就是線下店的取舍。據多家媒體報道 日前OPPO位于上海市黃浦區淮海中路華獅廣場的超級旗艦店已經關店 據悉該店因業務需求變化于11月19日22:00正式關閉 在OPPO官網中已經無法找出該店。

這家旗艦店的關店 之所以引發了外界的關注 是因為上海獨特的市場地位 以及OPPO此前對這家旗艦店寄予厚望。

據了解 這家旗艦店是OPPO全球首家超級旗艦店 于2017年12月24日在上海開業。在開業時 OPPO副總裁吳強致辭時表示:上海超級旗艦店蘊含著我們對于零售終端升級、品牌升級的思考。零售終端特別是旗艦店是品牌與用戶直接溝通的核心渠道 所以我們選擇將上海超級旗艦店作為品牌提升的一個突破口。

認為 不能說關閉首家超級旗艦店就意味著OPPO線下市場的失敗 但至少也反映出OPPO的渠道策略到了必需調整的時候。

那么 要怎么調整呢?目前來看 收縮規模是大概率的 也就是關閉一批經營效果不好的店;同時 對原有的線下店進行改造也是需要的 畢竟除了手機之外 OPPO現在還新增了電視這樣的大件產品 以及其他IoT智能硬件 以手機為主的店面需要進行新的改造。

但對于OPPO來說 線下市場的萎縮或不可避免 因此渠道策略的整體改變將是必然的。也就是說 OPPO新的策略 將會是以線上為主的新零售模式。這一點 是和小米殊途同歸。

認為 渠道策略的改變 對任何手機廠商都會提出新挑戰。比如 主打線上市場對手機產品本身就提出了更高的要求 因為對于線上用戶的信息不對稱基本難以做到 不能只靠手感、重量、顏色這些吸引線下用戶的指標吸引線上用戶 高價低配將難以有市場 套娃機的策略也會被人快速戳穿。

所以 OPPO真的準備好了嗎? 責任編輯:tzh

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