近兩年 隨著5G網絡的覆蓋率越來越高 手機市場上的5G手機越來越多 電信運營商們就開始積極地開展推進手機5G套餐的工作。但是 在電信運營商推進這個工作的過程中 其中一部分企業或者機構 并沒有遵循用戶自愿的原則 通過誤導或強迫等行為 未經用戶同意就為用戶開通5G套餐。2月3日 工信部針對這一現象 發布了關于5G服務質量的通知。

工信部在這個通知中強調 電信運營商應尊重用戶的真實意愿 不得誤導、強迫用戶辦理或者升級手機5G套餐 更不得在未經用戶同意的情況下 擅自為用戶開通5G套餐或者升級包等服務。另外 電信網絡服務商 應當在遵守相關規定的情況下 為用戶提供更優質的5G網絡服務。

事實上 自手機5G網絡開始商用之后 雖然套餐的費用還比較高 但是一部分想要提前嘗鮮的用戶已經選擇升級到5G網絡。不過 大部分消費者還是更愿意使用覆蓋率更好的4G網 因為聯網體驗會更好。但是 隨著電信運營商的努力 時下很多地區的5G網絡覆蓋工作已經完成 在大部分城市中 只要不是太偏僻的角落 大部分都能使用5G網絡。 責任編輯:pj