12月22日 企鵝智庫發布2020-2021《智能手機消費趨勢&用戶忠誠度和流失度報告》 在手機品牌中 華為的受眾面最廣 且用戶忠誠度最高 蘋果、小米次之 暫時仍有較大差距。

報告顯示 所有品牌中 華為忠誠度最高達73.3% 即當前華為用戶購置下一部手機時很可能繼續選擇華為 相比去年的62.2%上升了超10個百分點。蘋果、小米、OPPO、榮耀和vivo的頂級用戶也在轉向華為。與去年相比 品牌梯隊未發生明顯變化 但華為、蘋果和小米的優先考慮品牌的比例均略微下降。

此外 每位智能手機消費者的平均購買能力在3182元左右。從購買智能手機預算來看 一二線城市網民主要在2001-5000元 三四五線城市網民多數選擇1000-3000元的手機。相比2019年 2020年網民購機預算有所下降。一線城市的人均購機預算 相比2019年下降了5.4% 而更為下沉的四五線城市 人均購機預算下降超過10%。從購買能力來看 近50%的消費者購買中檔智能手機 37.4%的消費者購買旗艦機型 13.3%的消費者購買標準機型。 責任編輯:pj