近日，有網友發文稱，云南宣布關閉各地旅游購物店以整治旅游亂象，引起網友廣泛討論。2023年7月30日，據澎湃新聞報道，云南省文旅廳回應稱，當地是在嚴格整治旅購亂象，但沒有把購物店全部關閉。
對此，多位在云南景區經營街鋪的人士向界面新聞證實，自己所在的店鋪正常營業，相關部門沒有來通知關店，“關店要遵循市場監督管理條例的，不會隨便來關我們”，一位工作人員說。
同時，上述幾位店鋪工作人員對界面新聞說，云南省近期確實有不少購物店被停業整頓，但是這些購物點多存在跟旅行社合作引導游客進店消費，并給旅行社“返點”的情況。
7月30日，云南省市場監管局消費者投訴舉報電話12315工作人員對界面新聞表示，沒有接到通知說關閉所有購物店，不過，最近云南省在整治低價旅游購物團，相關店鋪可能會受影響。云南省文旅局綜合執法監督局工作人員也對界面新聞說，當地已經不允許旅游團帶游客進店購物，“凡是有購物的旅游團，我們都停掉了。”
據界面新聞了解，在云南旅游業，引導游客進店消費的行為，一般以旅行社開設的“低價團”形式呈現。一位云南本地旅游業從業者對界面新聞介紹，“低價團”低于正常收客成本，如云南四天游的正常價是6800元/人，“低價團”則是2000元/人，旅行社跟游客簽訂的產品協議中，規定游客必須進入購物場所。而這類購物店“面積一般都在3000平方米以上，進去逛2個小時都不一定能逛完，中途不準出來”。
云南省一家旅行社的經理對界面新聞說，“低價團”是旅行社的火爆產品，價格比正價團便宜一半，很多考慮性價比的游客會選擇購買，小部分不想耽誤時間的人才選擇正價純玩團。而旅行社跟游客簽訂的旅游協議中，也會注明有進店購物的環節。他指出，銷售“低價團”產品的主要是小型旅行社。目前，受政府整頓影響，一些小型旅行社已經停團。
多家開設有云南旅游線路的旅行社對界面新聞表示，7月20日以來旅行社已接到通知，停止執行云南“低價團”產品，“通知說要整頓百日，什么時候復團還不知道。”
長期以來，云南旅游購物亂象一直是政府整治的重點。此前在7月25日，云南省長王予波在旅游市場秩序整治和服務質量提升工作會議上稱，要堅持“游購分離”，堅決整治不合理低價、強迫購物等市場亂象。深挖根源癥結，拿出有用管用的應對之計和治本之策。從根子上規范旅行社經營管理和導游執業行為等。
上述旅行社經理對這次云南整治旅購亂象的行動表示認可。他指出，長期以來，小型旅行社用“低價團”模式來劣幣驅除良幣，大型正規旅行社不得不在價格上做出讓步，這不利于整個旅游行業的發展。他認為，長期靠低于收客成本的模式做旅游生意不可持續，這次整治也是在倒逼旅游行業轉型，用優化游客體驗而非打低價的方式贏得消費者認可，有利于云南旅游行業健康發展，提升云南省旅游形象。（呂雅萱）