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1、可以，開車前15天以上(不含)退票的，不收退票費；退票費在公交站前開車時間超過48小時按票價的5%計算，超過24小時不足48小時按票價的10%計算，不足24小時按票價的20%計算。

2、參考資料：

3、http://www.12306.cn/mormhweb/tlcs/201505/t20150512_16615.html

4、網站購票退票方式：

5、http://www.12306.cn/mormhweb/tlcs/201505/t20150512_16613.html

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