大家好，小晉來為大家解答以上問題。10086人工客服上班怎么樣，為什么10086客服長期招人很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

1、其實客服這個工作挺頭疼的，尤其是對于10086的客服來說。

2、很多人辭職，主要是因為排班不合理，工資低。

3、其實不止10086，這條熱線也有長期招人的。

4、一個業務量大，需求量大，兩個員工也是流動的。

5、因為需要24小時值班，所有員工都需要倒班，要做的事情很多。

6、這個熱線的工作量不低，熱線會遇到難纏的客戶，對客服的脾氣要求高，但相對工資不高，是一個替代性很強的工作。

7、所以平時一直招人。

8、如果做了一段時間，發現沒錢沒升職，勞動時間上班就跳槽。

9、如果要求你五天四天每天工作10小時或9.5小時，上午9:00-23:00，然后第二天上午9:00-23:00，還要求你的通話時長不超過70秒，2小時一次性解決率高于85%，滿意率達到94%，單小時接通量不低于36。

10、這很難做到。

11、因為10086是免費客服，用戶電話不可能沒人接，所以一直招人。

12、因為集團公司有接通率的要求，必須達到85%。

本文到此結束，希望對大家有所幫助。