近日,騰訊推出“小借條”功能,網友直呼1.3億用戶的借貸寶最強對手來了。同樣為借貸提供存證服務,難免會被拿來比較。很多用戶經過試用后發現,跟借貸寶相比,騰訊小借條好像哪里不完整。
一位從業多年的律師給出答案:“完整的電子借條應包含借款協議、雙方電子簽名、與協議相對應的資金流。騰訊小借條暫時只要求用戶上傳轉賬截圖,這不一定和借款協議匹配。日后到法院起訴,拿著騰訊出具的電子借條的同時,又要帶上轉賬記錄,還需向法官證明轉賬記錄就是該筆借款。在司法實踐中,往往需要平臺出面幫助用戶與法院溝通,以便法院理解技術原理、準確判斷事實。”
相較而言,借貸寶在APP內宣稱可為用戶提供整套證據,包括資金流和對應的協議。
據筆者觀察,可能因為上線不久,至今還沒有用戶拿著騰訊小借條去法院起訴的報道。反觀借貸寶,中國裁判文書網顯示,它已經幫上萬用戶打贏官司討回債務。
一位借貸寶資深用戶表示,騰訊小借條更像借貸寶的“補欠條”。二者同以微信小程序為入口,協議需填寫內容界面類似,便捷性大致相同。不同的是,對逾期者,騰訊小借條采用的是簡單的短信提醒。借貸寶提供的貸后服務更多元,除短信提醒外,還有人工電話提醒、債權調解、“賴克”一鍵委托訴訟、逾期債權轉讓等多項服務供用戶選擇,功能更全面。
這位用戶還表示,因為騰訊小借條暫時免費,自己向親友借錢、近親向自己借錢,考慮用騰訊小借條,其他情況還是考慮用借貸寶。借貸寶的電話催收服務雖然是收費的,但是是向債務人收費,不向債權人收費。
另外,筆者通過對比發現騰訊小借條對債權人的限制更多。騰訊小借條單筆借款金額上限為10萬元,全年累計為30萬元;借款利率上限為12%;起訴逾期者,只能選擇出借人所在地法院起訴。借貸寶單筆借款金額上限遠大于10萬元,且支持大額線上支付;借款利率上限為15.4%;起訴逾期者,可選擇出借人、債務人、保證人、債權受讓人、協議登記地的法院。
筆者通過訪問發現,沒用過或者使用頻率較低的用戶對騰訊小借條、借貸寶的差異缺少直觀認知,資深用戶特別是被逾期過的用戶特別重視催收服務。
“真正想還錢的人不用提醒也能還。某些不按時還錢的人,不是沒收到還錢提醒,而是不想還、還不起,甚至想賴賬。對于這種人,簡單的短信提醒幾乎沒有,還是借貸寶的短信+電話+訴訟管家,全面催收更可靠。還可以不自己出面,省心又高效。”
“我還是選借貸寶吧。它支持向多個親友同時發起借款,騰訊小借條不能。我是做生意的,經常會借錢周轉。身邊能大額借錢的也同是做生意的朋友。但我困難時,往往也是他們缺錢的時候。就像去年疫情,賬上都不寬裕,誰幫誰呢?用了借貸寶,有時我在上面發個借款需求,一個午覺之后,就能借滿。并且單向匿名,出借人知道借給我,我不知道是誰借的。只需要按期還本付息就行,不求人,也不欠人情。”
目前來看,騰訊小借條提供的更多是信息登記服務,而熟人借貸場景復雜,借貸寶野心更大,想從根本上解決用戶問題,給出一套組合工具。筆者預測雙方可能互相借鑒功能服務,未來也不排除在某些領域合作的可能性。