現代商業管理理念普遍認為,人才已成為企業發展的核心競爭力。近年來,無論是華為奉行的“自由雇傭制度”,騰訊的“潛龍計劃”,還是京東“內外兼修”的前瞻性人才戰略,都強調了以人為本的基本理念。同樣,作為美容大健康領域的“獨角獸”,莎蔓莉莎美容集團也有著一套獨特完善科學的人才管理模式,使得很多學歷出身和社會資源沒有任何優勢的年輕女孩,通過自己的努力,在這個舞臺實現自我價值,實現了“灰姑娘”到“白雪公主”的華麗轉身,被管理學領域學者形象地稱為“莎蔓莉莎現象”。
在莎蔓莉莎石家莊體育店,王雅麗可以說是個旗幟性員工,只有30歲的她已經做到了大店總的位置,是整個莎蔓莉莎山群乃至整個莎蔓莉莎集團重點培養的員工之一。 如果不是親眼所見,記者很難相信眼前這個形象靚麗氣質優雅的年輕媽媽,七年前還是一個為前景迷茫而困惑的藥店柜員。七年的時間,從普通員工到大店總,王雅麗的人生如同“開掛”一般,按下了夢想的加速鍵。
王雅麗說,入職莎蔓莉莎以來,每年的元旦都是她的“幸運日”。進入莎蔓莉莎的第一個元旦,她從員工提升為督導,不斷學習成長;第二個元旦,從督導提升為店經理;第三個元旦她做了母親,同時也擁有了第一套屬于自己的房子;在莎蔓莉莎的第四個元旦,王雅麗從店經理提升為店總;第五個元旦,她得到了企業配備的寶馬車;第六個元旦,她擁有了第二套房子,到現在又提升為大店總,如今的她,已經是個名副其實的都市白領,更成為了親朋好友眼中“別人家的孩子”
“在莎蔓莉莎的每個元旦都是我的幸運日,讓我的日子越過越提氣,讓我也越來越成熟。我真的覺得我選擇對了一個企業,我的人生還能如此圓滿,這些都來源于企業對我的培養,我感到非常榮幸。”
王雅麗說,七年莎蔓莉莎工作經歷給她帶來的,不僅是生活的改變,更是眼界的開拓和思想的成熟。以前,她對于企業不斷強調并要求員工背誦企業文化的做法不理解,認為這是流于形式,隨著職位的提升,她意識到莎蔓莉莎的企業文化不僅是對員工的引導,是對企業管理人員的要求和約束,更是莎蔓莉莎對自己的鼓勵和鞭策。多年來,正是在這樣的企業文化的引領下,莎蔓莉莎堅持“用良心做企業”的價值導向,其低調而持之以恒的社會公益活動,得到了新華社等“國字號”媒體的點名表揚。
疫情期間,莎蔓莉莎對外捐贈了大批物資支持“抗疫”事業,對內一面積極引導員工配合隔離封閉,一面鼓勵員工在家自學業務提升技能,同時足額發放工資,準時為員工繳納五險一金。“總裁也在牽掛著我們全國所有小伙伴,第一時間給與我們指導,讓我們安心,只要企業有的,就有我們的,該有福利,五險一金一樣都不會少,工資還給我們提前發放。那時我和我的家人都覺得熱血沸騰,滿滿的感動。”王雅麗說,那時候,大家心里都沒底,沒人知道疫情會持續多久,而莎蔓莉莎現在全國88個城市擁有近千家美容會所,近2萬名員工,僅正差發放工資繳納社保一項,支出就是不可估量的,但莎蔓莉莎上至總裁莊玲女士,下至大區經理和店總,所有人都在傳遞著積極上進的氣氛。
入職多年來,王雅麗說她最大的感受就是莎蔓莉莎“人才第一,利潤第二”的運營理念。“莊總心里想的永遠都是怎么對員工好,怎么給員工長福利,怎么讓員工有更好的發展,給予我們的工資永遠是行業最高,待遇是最好的,讓我們從一個從農村出來的小丫頭,成長為現在的獨立成熟的受人尊重的職業女性”。
“在企業的七年時間,我實現在城市買了兩套房,讓父母和孩子安居樂業,現在我成了‘別人家的孩子’,身邊朋友羨慕的對象,這都是以前想都想不到的。在以后的工作中一定會堅定信念,緊跟企業,簡單聽話,踏踏實實,一步一個腳印,全心全意服務我的員工,全心全意服務我的顧客,全心全意為美麗事業奮斗終身”王雅麗說。