多任務人員是位于羅瑟勒姆(Rotherham)的永久性和臨時性招聘專家，由于謝菲爾德市地區(SCR)的“重新開始增長”計劃，該公司已獲得新的戰略方向，應該重新走上正軌。引入該計劃是為了幫助受冠狀病毒封鎖的企業，使他們可以與經驗豐富且技術嫻熟的顧問接觸，以通過商定的密集支持計劃來幫助評估，計劃和重新啟動。

多任務人員董事總經理克萊爾·李(Claire Lee)一直在與謝菲爾德市地區增長中心合作，制定一項長期戰略增長計劃-涉及技能支持和培訓-并在宣布禁售時即將實施。該公司的核心業務是為建筑服務，設施管理和機電行業提供合格的管理人員。一夜之間，這項業務減少了三分之二，克萊爾不知道下一步該怎么做。

克萊爾說：“對于我們來說，這確實是一個非常可怕的時期，我不確定該怎么走。成長中心業務增長專家John Hassall給我留下了深刻的印象，因此我再次聯系了他以了解如果有什么可以幫助的話，John會讓我直接了解“重新開始增長”計劃，這聽起來正是業務所需的。”

作為該計劃的一部分，John Hassall與Claire進行了四次90分鐘的在線咨詢，首先進行了全面的SWOT分析，然后他針對公司結構量身定制了“重塑成長”計劃，重點關注四個核心領域：人員，流程，技術和金融。

然后，約翰制定了一項戰略計劃，其中包括對多任務人員未來18個月的業務前景進行了展望，確定了目標市場，員工角色，財務預測，所有這些都分解為六個月目標。資源的重新分配是關鍵標準，John和Claire致力于重組員工角色并創建新組建的團隊。在Multitask的情況下，這涉及創建一個專門負責招聘的團隊和另一個致力于業務發展的團隊，每個團隊都有一組簡單的KPI(關鍵績效指標)可以開展工作。

克萊爾補充說：“這是一個非常簡單的計劃，但不是我們以前使用的方法。這意味著業務開發團隊可以完全專注于產生銷售，而招聘團隊可以專注于填補我們帶來的職位。到目前為止，運行得很好。”

謝菲爾德市地區增長中心的業務增長專家John Hassall表示：“多任務人員是“重新開始增長”計劃的理想人選。盡管業務表現良好，但封鎖卻立即產生了嚴重影響。著眼于他們的優勢和專業領域，我們研究了他們可以如何最大限度地利用現有客戶群，同時又將他們的資源更專注于產生銷售和填補職位上的作用。被工作人員多任務。

“有這個業務，并通過具有新的戰略方向，應該幫助他們最大限度地提高新市場和現有市場，并從鎖定更快地恢復的巨大潛力。”

約翰和克萊爾(John and Claire)認為，包裹遞送服務和零售部門可以帶來潛在的增長，特別是對于配送和倉儲工作人員的供應而言，這是公司以前沒有特別針對的。