評論員 張莉

網購帶來的不只有驚喜，可能還有驚嚇。

近兩天，浙江一名女子從網上購買了一條鯊魚褲，她稱在商家寄來的褲子里，發現一條別人穿過的內褲。店鋪客服的回復是，可以退換或者申請2元補償。

網購買一送一很常見，可是以這種特殊的方式送內褲，還是第一次見，這樣的“原味”贈品讓人驚掉下巴。店鋪負責人表示，以前也碰到類似的情況，顧客把貨物退回來之后，里面有別的物品，應該是倉庫發貨時沒有檢查清楚。

一句沒有檢查清楚就能作罷？

都說買家秀和賣家秀是兩個極端，這個買家秀不僅開了眼，還倒了胃。客服給出的答復更是讓網友“炸毛”，2元的補償，錢不多，還稍微帶了點侮辱性。

雖然這個買家已經退貨，事情告一段落，但評論里不少網友分享了類似“買一送一”的尷尬經歷：買連衣裙贈送狐臭“香氛”，羽絨服附帶長發，牛仔褲掏出百元現金……

可以看出，還是有不少網友在網購時，買到使用痕跡明顯的“二手貨”，也建議平臺對外評分加上退貨率，扯開部分商家的“遮羞布”，讓買家有更多知情權。

7天無理由退換是對消費者的保護，不是滿足于個別人的私欲，更不是商家狡辯的借口。“內褲”寄來的冒犯，不能讓消費者買單。