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1、1 、說明失火單位的住所所在的區，街道鄉，村，有重名時要區別開。

2、2 、要報清，報全，單位和街巷名稱，不要用簡稱。

3、3 、要說明什么物質著火和火勢大小，這樣便于消防隊根據燃燒對象和火勢大小來決定出動車輛和警力。

4、4 、說清楚報警人的姓名和所用的電話號碼，可以撥通此號碼向報警人詢問火勢發展狀況，便于指揮調動。

5、擴展資料：火災事故處理注意事項發現起火時應先判明起火的部位，燃燒的物質，將情況迅速報警。

6、2、在報警的同時，消防隊到達前，滅火人員可以采取斷開電源，加強冷卻、筑提堵截、撤離周圍的易燃易爆物質等辦法控制火勢發展。

7、根據起火物質、采取相應的滅火用具用品。

8、3、起火現場必須有人統一指揮，防止混亂。

9、滅火中應注意防止中毒，倒塌、墜落傷亡等事故。

10、4、滅火時注意觀察起火的部位、物質、蔓延方向等，滅火后要注意保護好現場的痕跡和遺留物品，以便查明起火原因，便于分析事故。

11、5、化學火災應由專業消防隊撲救，現場人員進行配合。

12、6、滅火時選取適當滅火劑。

13、化學火災主要的滅火方法有冷卻法、隔離法、窒息法、化學抑制法等。

14、參考資料來源：人民網-《消防關系你我 平安就是幸福》主題班會百度百科-火警電話。

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