大家好，小淋來為大家解答以上問題。華為y310，5000很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

1、檢查手機是否沒電，充電后再試。

2、如果沒有，可以去售后網點檢測處理。

本文到此結束，希望對大家有所幫助。