導讀您好,現在漢漢來為大家解答以上的問題。投訴聯通最有效電話是多少,投訴聯通最有效的方法相信很多小伙伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧!...
您好,現在漢漢來為大家解答以上的問題。投訴聯通最有效電話是多少,投訴聯通最有效的方法相信很多小伙伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、可以撥打客戶服務熱線10010進行溝通。
2、按提示轉入人工服務,然后詳細清楚的告知所發生的問題。
3、會有專門的客服人員來解決問題。
4、也可以向工信部申訴咨詢010-12300(在官網上可以找到書面申訴辦法,是要發到郵箱的)。
5、再者微博可以發一發的,有一定推進作用,投訴成功后也要督促約定解決時間,解決過程中也要錄音留證據,還要防備詐騙電話回訪,一定要錄音。
6、擴展資料:為保障全量受理所有來訪訴求,在熱線人工服務忙時,系統會引導客戶使用短信H5頁面自助填單,服務專員及時回訪解決問題。
7、10015熱線所有來訪訴求承諾3個工作日內回復解決結果。
8、同時,10015熱線監督跟蹤其他渠道的服務受理質量,并督辦妥善處置相關問題。
9、參考資料來源:百度百科-10015。
本文就為大家分享到這里,希望小伙伴們會喜歡。