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齊魯網·閃電新聞10月26日訊 對于業主來說,物業水平影響著居住質量,好的物業服務,可以營造良好的居住環境和生活氛圍,提升居住體驗。近日,濟南市住建部門對2022年第三季度全市719家物業公司的信用信息進行了審查評定。其中,有82家物業公司被評定為C級,列入“黑榜”。而32家物業公司表現亮眼,被評定為AAA級,榮登“紅榜”。那么,這些企業是如何能夠獲得主管部門和業主肯定的呢?閃電新聞記者也在近日對部分榮登“紅榜”的物業公司進行了走訪。
據了解,在32家AAA級物業中,綠城、萬科、保利、銀豐、中海物業等已不是第一次上榜,屬于持續“霸榜”企業。其中,萬科物業著力通過科技手段,實現對小區的精準管控和對業主的實時服務。
濟南萬科城駐場經理聶洋洋告訴閃電新聞記者,他們在人行出入口和車型出入口安裝了“黑貓一號”和“黑貓二號”,實現了智慧化社區的進出。同時,萬科城還在36個單元安裝了138個高空拋物攝像頭,很大程度上降低了高空拋物事件的發生。此外,小區還有保潔定位系統、集中清洗中心以及街區化巡邏等智能化措施和系統,全方位為業主提供更優質的服務。
除了充滿“科技范兒”的設施,特色管理也成為了物業服務的加分項。同樣獲得AAA級評定的銀豐物業,就在不斷增加服務附加值。
銀豐智慧物業服務集團有限公司總裁黃永煒表示,公司正在嘗試提供一些相關的養老服務,“我們有自己的老年大學,還成立了日間料理中心。”同時,2005年銀豐物業就在全省第一個推出了管家式服務模式,即在小區內部配置電瓶車為業主提供接送服務。為方便業主出行,電瓶車每天運行超過50趟,目前已堅持了十幾年的時間。
閃電新聞記者 崔冬梅 劉少君 報道