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值得注意的是，還有消費者在黑貓投訴平臺反映雙匯火腿腸里有尖銳異物。該消費者稱，他在吃火腿腸時，忽然感覺舌頭被異物劃爛了，馬上吐出火腿腸，發現里面有一根很粗很長的尖銳異物。

有消費者就“火腿腸變質”的情況向雙匯客服投訴，客服竟然攻擊其學歷。平臺退款次日客服私信該消費者，稱其“兩面三刀、難怪三本大學”。面對接二連三曝出的食品安全問題，消費者也對雙匯產品產生了信任危機。