濰坊市民花一萬多元租鋼琴 到期后鋼琴歸還 8500元押金卻退不了?

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齊魯網·閃電新聞12月16日訊 租房、租車、租珠寶、租玩具等等,如今,租東西很常見了。濰坊市民杜女士在當地租了一架鋼琴,并交了押金,但是退押金的時候卻遇到了麻煩。

交錢租鋼琴 8500元押金難退?

杜女士告訴記者,2021年10月份,她花了一萬多塊錢從天空·夢想鋼琴濰坊高新區佳樂家top店租賃了一架鋼琴,當時約定的是一年到期后,歸還鋼琴退押金8500塊錢。

“我們按照規定的時間把琴已經歸還了,當時工作人員明確告訴我說這個費用是30個工作日可以到我的賬戶上。中間有催促過兩次,工作人員一再跟我說讓我再等一下,一直等到30天結束了還是沒有收到退款。”杜女士說,鋼琴歸還后,押金遲遲不退,這讓她非常不理解。

杜女士說:“琴他們已經收了,押金條還有協議都拿回去,收回去了,他就應該把8500元的押金給我退回來。”

跟著杜女士,記者找到了當時出租鋼琴的那家店。

“確實是那么回事。原先家長租了琴以后,是2021年10月份租的這個琴,2022年的10月份給我們返還的。”原天空·夢想鋼琴濰坊高新區佳樂家top店工作人員高女士說,“當時我是店長的職位,家長找到我,有可能就是租琴各方面我給辦的手續 ,但(錢)不是轉到我個人。”

原公司已注銷 退還押金該找誰?

高女士承認,杜女士歸還鋼琴后,確實應該給她退8500元的押金,但是原公司已經注銷了。

“當時(還琴的時候)這個公司還是有的,就是11月份以后才成立了這個新公司。”高女士說,她只是原來那家公司的員工,公司注銷后接手了這家店,杜女士退押金的事應該找原公司的負責人。但杜女士表示,成立新公司她并不知道。

為了解決問題,杜女士電話聯系了原公司的負責人錢先生,但是對方始終沒有接聽。隨后,杜女士提供了之前她跟負責人錢先生的通話錄音。

原天空·夢想鋼琴濰坊高新區佳樂家top店負責人錢先生在電話里表示:“因為都是高老師來負責,你跟高老師聯系就可以,找我確實不管用。”

現在,高女士讓杜女士找原公司負責人退押金,但是原公司負責人錢先生又讓杜女士找高女士處理退押金的事,那這件事該咋處理呢?

收回鋼琴 押金何時能退?

濰坊市民杜女士說,之前自己也多次找高女士和原公司負責人錢先生處理此事,但是雙方給出的說辭讓她很不滿意。

“(高女士說)錢應該找前面的老板要,我去找了前邊的老板,老板說他們在轉讓的時候已經把債權債務都轉給了現在的負責人。”杜女士說,“現在他們雙方都在踢皮球,沒人處理這個事情。”

現場,杜女士提供了原公司負責人錢先生給她提供的股東大會決議書,上面寫明,由高女士接管已有學生尚未教學完成的課時,而公司盤點后的資產歸高女士所有。

“之前的原債務,說實話就是按照原公司怎么去分配。當時有可能我們沒寫,但是有口頭協議,(我)只承接資產,負責給現有的學生,包括課時上消課之類的。退回來的鋼琴是屬于之前原公司,但是他后面把所有的資產都給我了。”對此,高女士解釋,自己在接手這家店時,并沒有在決議書上明確約定退押金的事,但是包括杜女士歸還的鋼琴在內的資產是歸她所有的,那這件事該怎么處理呢?

高女士說:“原先原公司我有股份嘛,如果說以原公司這個股份去分配也行,那占多少比例我退我的,我承擔我的部分,(剩下的)你愿意找誰找誰。”

對于這樣的處理方案,杜女士并不認可。為了促進問題解決,記者和杜女士又找到了濰坊高新區市場監督管理局。

濰坊高新區市場監督管理局工作人員張先生說:“(原公司負責人說)所有的債權債務全給了現任(高女士),我說了這個事和你沒關系。”

監管部門介入 繼續協調此事

工作人員張先生說,之前他們也處理過此事,接下來可以繼續協調,爭取能把問題解決掉。

張先生說:“如果你覺得這個情況還是屬于比較復雜,沒事,我可以約你們投訴雙方來,我們現場做筆錄,現場出調解書。 ”

編后:不管怎么樣,鋼琴已經退了,押金也應該返還,不能讓消費者承擔損失,希望這件事能盡快處理,讓消費者放心。

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