導讀自太原市公安局在太原市各派出所啟動一門通辦綜合服務以來,太原市共113個戶籍派出所開通一門通辦綜合服務。8月12日,太原市公安局對外發布
自太原市公安局在太原市各派出所啟動“一門通辦”綜合服務以來,太原市共113個戶籍派出所開通“一門通辦”綜合服務。8月12日,太原市公安局對外發布,截至7月底,太原市“一門通辦”綜合服務累計辦理業務34萬余起,這標志著太原市各派出所已基本實現“一門通辦”交管、出入境業務窗口受理“五分鐘”完畢。
“一門通辦”綜合服務讓群眾和企業到公安機關辦事不找警種、不分區域、一次辦成、全市通辦,真正做到了“只進一個門、辦結所有事”,受到太原市民的一致肯定和熱烈歡迎。
“以前一想到要去東山換領機動車檢驗合格標志心里就發怵,不僅地方遠,還人多、擁擠,還要排很長時間隊。”市民劉先生說,前幾天,去派出所給孩子上戶口時,聽說可以辦理交管業務了,就順便辦理了一個違章交罰款業務,真是太方便了。
業務開展初期,為了確保“一門通辦”綜合服務在全市迅速鋪開,太原市公安局不斷加大各項投入力度。在省廳配發設備的基礎上,加大硬件投入,自采了一批專用設備,淘汰了老舊設備,確保了硬件運行的穩定。同時,太原市公安機關加大培訓力度,交警部門和出入境部門多次召開專項培訓會議,對全市派出所窗口民警進行業務培訓。出入境管理支隊采用“深入基層、服務一線”的方式,派員深入相關分局在全市范圍內開展出入境業務培訓。交警部門采用車管所對接分局的辦法做好業務培訓工作。
為進一步抓好窗口服務質量,強化窗口規范化管理,記者了解到,太原市公安局還針對“一門通辦”業務面向全市260余名派出所窗口受理民警、輔警進行了“5分鐘達標”培訓等。