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1、首先打開微信，選擇【通訊錄】，點擊頂部的【微信官方賬號】；

2、然后選擇右上角的【加號】，在搜索欄輸入【騰訊客服】，點擊【搜索】；

3、進入騰訊客服后，點擊【服務大廳】，然后選擇【在線咨詢】，進入人工服務窗口；

4、如果有急事，可以撥打微信人工客服熱線95017。

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