大家好，小晉來為大家解答以上問題，12306找回密碼失敗怎么解決，12306找回密碼失敗很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

1、1360是官網鐵路局的購票平臺。它需要用戶名和密碼才能登錄。如果您忘記了密碼，請先進入鐵路局官網。點擊屏幕右上角的【登錄】，會彈出你的帳戶名和密碼的登錄框。點擊右邊的“忘記密碼”，然后可以選擇“郵箱找回”和“手機找回”兩種方式。

2、通過“郵箱檢索”。在密碼恢復頁面上，單擊[電子郵件恢復]，輸入您注冊帳戶時的電子郵件地址和ID號，然后單擊提交。官網會將密碼鏈接發送到你的郵箱，當前頁面會彈出輸入郵箱鏈接。點擊確定進入，點擊收件箱中的查找密碼鏈接。

3、用手機拿回來。注冊時輸入手機號、身份證號、驗證碼后，點擊提交。2360官網會將重置密碼短信發送到手機。收到密碼后，一定要去12360網站改成自己熟悉的密碼，以防忘記。

4、如果通過以上兩種方法還是找不到，可以換一臺電腦試試，或者撥打12306客服進行投訴。當然，如果你想省事的話，你可以直接注銷之前的用戶名，然后重新注冊一個。

本文到此結束，希望對大家有所幫助。