怎么投訴天貓賣家假冒偽劣商品(怎么投訴天貓賣家)

導讀大家好,小晉來為大家解答以上問題,怎么投訴天貓賣家假冒偽劣商品,怎么投訴天貓賣家很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!1、現在我

大家好,小晉來為大家解答以上問題,怎么投訴天貓賣家假冒偽劣商品,怎么投訴天貓賣家很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!

1、現在我們已經習慣了在天貓上買東西,但是難免有時候有些賣家服務態度差,或者購買的商品不滿意,賣家不退貨或者退貨不退款,還有一些賣家誘導買家收貨,或者賣家拒絕買家用支付寶付款。遇到這些行為,可以去淘寶投訴天貓賣家。

2、首先,商品售出三天后,通過電腦登錄淘寶客服,進入【我的淘寶】——點擊【已買寶貝】,點擊【投訴商家】,頁面會自動跳轉到投訴頁面。一定要詳細寫出投訴原因,并上傳相關圖片憑證或旺旺截圖。寫的越詳細,投訴成功率越高,然后填寫自己的手機號,方便天貓客服聯系自己。買家提交投訴申請后,賣家也有24小時的時間處理和舉證,然后等待天貓客服介入。一般天貓客服會在幾天后給出投訴處理結果。

3、投訴天貓賣家是有期限的,最好在商品售出后3到60天內。如果超過時限,系統會自動關閉您購買寶貝的投訴功能,這樣您就無法投訴了。

本文到此結束,希望對大家有所幫助。

免責聲明:本文由用戶上傳,如有侵權請聯系刪除!