您如何將人工智能帶入一個在沒有人工智能的情況下運作良好數十年的組織?這就是 Humana 首席數據和分析官 Slawek Kierner 在 2018 年 12 月加入財富 42 強醫療保險提供商時所面臨的挑戰。

Kierner 在加入 Humana 之前曾擔任微軟 PowerBI、Dynamics、Cloud 和 AI 首席數據和分析官，他在本月紐約人工智能峰會期間講述了他將人工智能引入 Humana 的經歷。

在活動的一次會議上，Kierner 介紹了將 AI 引入組織的過程，機器學習監控初創公司 Arthur 的聯合創始人兼首席執行官 Adam Wenchel 介紹了 Kierner，并在隨后的問答環節中提出了自己的問題加上觀眾的提問。

Wenchel 指出企業中的 AI 發展速度有多快。他指著《華爾街日報》的頭條新聞指出，在 2016 年，人們仍在試圖弄清楚它到底是什么。2017 年，頭條新聞是關于人工智能將如何取代每個人的工作。然后頭條新聞聚焦于需要更多合格的專業人員來促進人工智能的事實。Wenchel 說，過去幾年的頭條新聞都集中在人工智能項目失敗的原因上。