科技前沿看點人們太信任虛擬助理了

新時代高科技不計其數越來越發達,小伙伴們看過不少科技新聞吧,在我們生活中應該也用到很多這些高科技東西,有哪些小伙伴值的關注的呢,今天就跟大家分享一篇有關科技方面知識,希望大家會喜歡。

一項新的研究表明,賦予虛擬助理栩栩如生的特質,可能會導致人們向擁有它們的公司透露更多的個人信息。

滑鐵盧大學(University of Waterloo)的研究人員進行了這項研究,他們發現,人們傾向于增加與Alexa、谷歌Assistant和Siri等在線代理的分享,因為他們傾向于給這些代理分配個性和身體特征,比如年齡、面部表情和發型。

滑鐵盧大學大衛·r·切里頓計算機科學學院的教授愛德華·蘭克說:“人們正在把這些對話代理人格化,這可能會導致他們向這些代理背后的公司透露他們本來不會透露的信息。”“這些代理是公司用來向我們出售產品的數據收集工具。

“人們需要反思一下,看看他們是否形成了對這些代理的印象,而不是僅僅把它們視為一種技術,并根據這些印象信任它們。”

在進行這項研究的過程中,研究人員讓10名男性和10名女性與3種會話代理進行交互,分別是Alexa、谷歌Assistant和Siri。研究人員隨后采訪了20名參與者,以確定他們對這些代理的性格以及他們的長相的看法,最后要求每個參與者為每個代理創建一個化身。

這項研究的綜合結果顯示,Siri的情緒主要被描述為虛偽和狡猾,而Alexa是真誠和體貼的。參與者通常認為Alexa的個性是中性和普通的,而參與者認為谷歌的個性,尤其是Siri的個性更加明確和突出。

在視覺描述這些代理時,參與者認為Alexa的平均身高或稍矮,比其他代理年長,穿著深色或中性色的休閑或商務休閑服裝。她的頭發看起來更黑、更卷、更短。

志愿者們傾向于認為谷歌是平均身高或更高,他們要么穿著注重科技文化的便服(比如連帽衫),要么穿著深色或中性色的商務正裝。他們傾向于認為谷歌的頭發顏色較淺(金發,黑發),或者又長又直,或者很短或很短(發髻,馬尾辮),他們特別把谷歌和更高的專業水平聯系在一起。

Siri通常被描述為平均身高,比其他代理商年輕,很少戴眼鏡,穿著休閑但時尚的衣服(v領、背心、高跟鞋)或嚴格的商務正裝,顏色要么是深的,要么是特別亮的,尤其是紅色。參與者將Siri的頭發描述為短直發或長直發,或者是金色的,或者是黑色的。

滑鐵盧數學學院的博士生Anastasia Kuzminykh說:“這是了解思維方式的一個窗口,不幸的是,存在很多偏見。”“人們對代理的認知如何影響人們如何接受它,以及人們如何與之互動;有多少人相信它,有多少人與它交談,以及人們與它交談的方式。”

這項名為“瓶中精靈:會話代理的擬人化感知”的研究,將于4月25日至30日在美國檀香山舉行的ACM CHI計算系統中人類因素會議上發表。

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