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印度在線雜貨賣家BigBasket的網站和移動應用程序也遇到了類似的問題。由于爆發期間需求激增，周一服務中斷。

發生故障后，公司將服務訪問權限限制為僅現有客戶。現在，新客戶不再能夠訪問BigBasket。“我們目前正在經歷前所未有的需求。有鑒于此，我們僅將訪問網站的權限限制為現有客戶。請在幾個小時后再試。”

BigBasket發言人表示，由于需求激增，該公司的應用程序和網站都面臨問題。“過去幾天，我們面臨著前所未有的訂單和流量激增，這給我們的技術系統帶來了相應的負擔。因此，我們的網站和應用間歇性地無法為某些客戶加載。我們的團隊正在努力解決此問題，以便我們的客戶能夠照常下訂單。”

同時，社交媒體公司LocalCircles在一項調查中聲稱，大約有35%的消費者表示，在封鎖期間他們無法從零售店和電子商務公司獲得必需品。

印度各州政府已封鎖了全國超過75個地區。同時，一些州甚至實行宵禁措施以防止傳播。為電子商務公司提供軟件支持的Unicommerce表示，由于封鎖，雜貨網站的訪問量出現了大幅增長。“在前兩周，訂單數量大幅增加了70-80%，訂單數量大幅增加了15-20%。快速消費品和訂書釘是一些在線訂購的最受歡迎的產品。”