您好,肖大哥就為大家解答關于國家郵政局申訴網站官網電話是多少，國家郵政局申訴網站官網電話相信很多小伙伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧！

1、親，按照快遞行業規定，任何件簽收后就與快遞公司無任何關系了，因此很多淘寶賣家都要求簽收前驗貨，不驗貨不要簽收。

2、親，我只能從快遞公司規定的角度給您解釋下。

3、賣家說打了木架的，您可以要求賣家出具打木架的證明。

4、易碎物品什么的，賣家打大包裝后一般都是有拍照證明的，不然無法分清責任是屬于快遞公司還是屬于賣家本人的。

5、建議您拆包前檢查一下包裝是否完好無損，包裝壓損程度是否嚴重，膠帶有沒有被更換的跡象、并且賣家是否有在包裝上寫輕放、易碎等標志，如果您確認是完好無損的、無明顯壓壞痕跡、膠帶沒有被拆封過或者無易碎標志、標志不明顯等等，那就是賣家的責任，快遞公司也不知道是什么東西，看不到易碎標志肯定會扔來扔去的。

6、一般快遞員不會差勁到拆幾根打包用的木頭的，而且您已經簽收了，是再也無法錄入系統的了，因此快遞是不可能給您原單退回的，要退只能新填個單子并且由您或者賣家出郵費退了。

7、如果外包裝損壞很嚴重，您要拍下照片以作證明，并且到快遞公司要求查詢您這個件在每一個流程中的重量是否與賣家發出的重量是否一樣。

8、如果一樣，那么一般就是賣家的問題了。

9、如果不一樣，那么肯定就是快遞的問題，這樣您就可以查到到底是哪個部分的快遞員搞鬼了。

10、我前段時間也遇到了這種情況，一個男的買了個插電的鍋，寄的是EMS，賣家什么包裝都沒打，就直接把鍋裝到紙箱子里寄過來了。

11、外表看上去很好，一點損壞都沒有，但是一打開包裝就發現鍋的底部和鍋體已經分離了。

12、這種情況就是典型的賣家為了省本錢堅持說自己做的很好，但是客戶收到的東西與實際情況不符，賣家就將責任推卸到快遞公司身上。

13、我見過很多快遞公司的包裹，只要賣家包裝的好，都沒有出現過什么問題的。

14、(這里不排除賣家為了減少運費而不加木頭的原因，因為木頭比較重)親，如果您能百分百肯定是快遞出了問題，賣家打的包裝您也確認過，那么建議您直接撥打圓通總部投訴電話，要求賠償。

15、我說的是總公司，不是您收件地址所在的市圓通總部。

本文就講到這里，希望大家會喜歡。