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1、新QC七手法(N7)適合于管理者或幕僚人員(職能人員);舊QC七手法(Q7 )適合于現場品質改善。

2、作業管理 ;新QC七手法的作用如下:親和圖法、關聯圖法:整理并找到關鍵問題系統圖法、矩陣圖法:展開方案箭頭圖法、過程決策計劃圖法、矩陣數據分析法:實施計劃。

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