IT之家12月29日消息12月28日，菜鳥聯盟主要成員公司在中國快遞之鄉浙江桐廬——舉行年會。本次桐廬大會發出倡議，2018年新秀聯盟成員將致力于提升快遞員待遇，給他們更多尊嚴的同時，提升快遞服務能力，破解末端壓力。

阿里巴巴集團董事局主席馬云、快遞董事長余偉嬌、快遞董事長賴、申通快遞董事長、快遞董事長、百世集團董事長、菜鳥網絡董事長童及總裁萬林等出席會議。

會上，馬云號召菜鳥聯盟成員面對未來每天10億件包裹的快遞量，“無爭而爭”，既要充分發揮市場因素，又要共同推動消費者體驗的提升和行業的進步。他希望大家給一線快遞員更高的收入和更多的培訓機會。

在阿里巴巴經濟的推動下，中國快遞業正以驚人的速度增長。2017年進入日均包裝量突破1億件的時代。在這個過程中，阿里巴巴、菜鳥網絡和各大快遞企業通力合作，創造了“量更大、效率更高”的物流奇跡。快遞已經成為中國最耀眼的名片。

對于國內快遞的現狀，在本次桐廬發布會上，菜鳥和幾大快遞公司的負責人表示，將團結起來，提升終端消費者的服務體驗，同時給快遞員更多的尊嚴，共同推動終端改革。

馬云表示，全社會對物流體驗的要求越來越高，這就要求一線快遞員不斷提升服務質量。快遞企業要保護基層快遞員的尊嚴和待遇，讓他們有更高的收入和成長機會。

“去關心他們每個月帶回家的錢，能不能讓家里人安心有人在養家？”我們應該關心他們是否每天早起變得貪婪，以及他們一年帶回家的獎金是否能給家人帶來驚喜，”馬云說快遞員除了收入，還要有足夠的培訓，回家后和家人說話的模式也要改變。"

馬云一直非常注重快遞員待遇的提升。今年5月，在全球智慧物流峰會上，馬云告訴上千名物流企業負責人，要腳踏實地地改善快遞員的生活和工作條件，除了解決工資、五險一金等基本保障外，還應該解決員工的未來，讓他們在未來有更多更好的機會和更好的成長，而不僅僅是保住一份工作。

今年天貓雙11結束后，馬云還專門給微博發了一封信，感謝300萬一線快遞兄弟。他寫道：“雙11是世界貨運業的奇跡，也是商業界的合作奇跡。這個奇跡的背后是300萬風雨而來的快遞員。向你致敬。”

原標題：馬云：明年給一線快遞員更高的收入，提倡“競爭不爭”。