您好,現在軟糖來為大家解答以上的問題。手機跳屏不受控制是怎么回事，手機跳屏相信很多小伙伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧！

1、根據您的描述，建議您按照以下方法操作:1.您的手機中是否安裝手機安全衛士軟件或者一些第三方軟件程序，如果有請卸載嘗試。

2、2.建議您把機器恢復出廠設置，操作如下:設置-重置-恢復出廠（但由于這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據，建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。

3、3.建議您固件升級嘗試。

4、（設置-關于設備-系統更新）若通過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器并處理。

本文就為大家分享到這里，希望小伙伴們會喜歡。