他們敢闖敢干，不懼失敗，懂得利用時代給予的機會。

文｜《中國企業家》記者 鄧雙琳

編輯｜李薇

頭圖來源｜受訪者

凌晨2點，杜辰曦依然沒有一絲睡意，看著電腦上仍在滾動的銷售數字，她終于松了口氣。

杜辰曦是一位“00后”淘寶店主。別看她年紀小，入淘已有五年，今年是她的第五個“天貓雙11”。她經營的店鋪“告白氣球家”，在今年“雙11”啟動第一天，交易額就創了新高，沖到了店鋪日常銷售額的10倍。

杜辰曦只是淘寶百萬“00后”創業者中的一員。

根據國家統計局數據，2000年~2004年，每年出生人口平均在1600萬左右，照此計算，目前已成年的“00后”大概8000萬。而淘寶的數據顯示，目前平臺上“00后”創業者已接近100萬，這意味著，每80個年滿18歲的“00后”，就有1個在淘寶創業。

如果把淘寶看成一汪大湖，最先在湖里扎根和長出來的，其實都是“矮個子”——中小微企業，他們就像湖面下的魚蝦。但隨著“矮個子”長成大高個，變成頭部品牌和大企業，也就成為了湖面上的一只只“天鵝”。

每年“天貓雙11”，外界更多關注的是“天鵝舞”。今年，《中國企業家》把鏡頭放到湖面下，去看一看水面下的魚蝦——初出茅廬的“00后”商家。我們發現，水面下的生命力原來那么旺盛：“天貓雙11”第一波售賣期，淘寶“00后”商家的整體交易額同比去年增長了23.7%。而“天貓雙11”也成為展示“零淘一代”創業思路、經營方式和商業模式的放大鏡和檢驗場。

“00后”為何選擇“入淘”創業？他們如何在淘寶上扎根、生長？這些最大年齡僅有22歲的年輕人，究竟能否做好一場生意？《中國企業家》近期與7位在淘寶創業的“00后”聊了聊。

他們當中，有的因為興趣而創業；也有特種兵在退伍后選擇“入淘”，回到了“戰斗”的狀態；有的從什么都不懂的“小白”，自己摸索成為頭部商家；還有的則是“創二代”，幫家里的生意觸網運營，翻倍增長。

啟動創業，其實沒那么難

羅思怡猶記，是一張火車票點燃了她創業的念頭。

2020年大專畢業后，羅思怡入職一家電商公司全職做淘寶模特。模特的日子并不如想象中風光，忙起來的時候沒日沒夜在拍款，但一個月工資卻只有8000塊錢。

去年“五一”假期，許久沒休假的羅思怡想回趟老家，但回家的往返車票需要五六百塊錢。她思來想去，還是沒舍得買票。

躺在合租房里，羅思怡望著天花板，不甘心地問自己：“難道我要一直過這種生活？”“干脆創業吧！”在情緒的推動下，羅思怡果斷辭職，隔月就開了一家淘寶店。

揣著工作一年攢下來的5萬塊錢，羅思怡去檔口拿貨，自己兼任模特、運營、客服，讓男朋友當攝影師，店鋪就這么做了起來。

在淘寶創業的“00后”，一個共同特點是敢想、敢干，也不怕失敗。

淘寶天貓平臺00后創業者畫像。來源：受訪者

和羅思怡一樣，羅鑫也是替人打工后決定創業開淘寶店的。不一樣的是，羅鑫是科班出身，他學的就是電子商務，而且從初中開始就一直在線上做生意。

讀大專時，一位老師說的話讓羅鑫記憶猶新：“你們電子商務這個專業，出去都是當客服的，沒什么用。”羅鑫心底并不服氣。他從初三就嘗試在學校做微商，賣過衣服、賣過鞋子、賣過手機和手表，一直到高中都沒和家里伸手要過錢。

后來隨著直播崛起，微商沒落，羅鑫的小生意雖然也跟著告一段落，但他積累了比同齡人更豐富的電商實戰經驗。

今年大專畢業后，羅鑫先是找到一份推銷員的工作。工作十分枯燥，工資只有三四千，每個月都過得緊巴巴。干了一段時間，羅鑫就辭職了，但一直也沒找到稱心的工作，只能陸陸續續做一些兼職。

“不如干回老本行。”羅鑫想。他揣著生活費只身一人跑到廣州，去觀察朋友的淘寶店是如何運營的。朋友做的是幸福樹、天堂鳥等大型植物，店鋪鏈接不多，但每個月利潤還行，“起碼比打工掙得多”。

決定創業以后，羅鑫花了幾天時間去跑檔口，把貨源、物流都摸清楚后，做了一個鏈接，淘寶店就運營了起來。

創業的這幾個月，羅鑫做了幾個店鋪，每個店鋪都是單一的植物鏈接，銷量好的時候每個月銷售額能做到3萬元。“先趁‘雙11’把新鏈接做起來，一天比一天做得好就行。”羅鑫很看重他的第一個“雙11”。

事實上，成立近20年，淘寶一向是中小微創業者的主場。如今“零淘一代”登上時代舞臺，淘寶也希望能夠有更多的“00后”創業者被發現、被看見、被扶持，在淘寶天貓創業、成長、收獲。

3000元撬動一份自己的事業

2019年，剛入讀義烏工商職業技術學院創業班的雷城航，問家里要了3000元，在學校的支持下開了淘寶店，主營幼教產品，包括教具、玩具等，由學校的項目組承擔貨源、倉庫和打包發貨。

創業初期很艱難，項目組人手不夠，雷城航只能和幾個學長一起住在倉庫，每天早上七八點醒來就開始打包，一直打包到凌晨，草草找塊地方打地鋪睡覺。第一年，雷城航的利潤總共才1萬元。

第二年，在經歷了3月份和9月份的教育產品旺季后，依靠自然流量積累，雷城航的店鋪做出了幾款爆品，一年的交易額達到60多萬。賺了錢，雷城航的膽子也逐漸變大，開始大量投入推廣成本，給店鋪引流。

“3000塊錢在線下租一個月店面可能都不夠，但在淘寶卻能撬動一份自己的事業。”雷城航感慨，年輕人在淘寶創業的最大優勢就是啟動成本低。現在，他的淘寶店鋪每月交易額在8萬~10萬元左右。

相比雷城航3000塊的啟動資金，黃瑞濤幾乎是零成本創業。

由于父母也在做生意，黃瑞濤自小家境就不錯，但父母考慮到他還在讀大學，所以零花錢控制得十分嚴格。為了賺點零花錢，黃瑞濤找到姐姐黃麗珊商量，想開個淘寶店，順便鍛煉一下商業頭腦。

因為沒有多少啟動資金，黃瑞濤希望成本越低越好。去年3月，淘寶開放免費開店，連1000元的押金都不需要，黃瑞濤一頭就扎了進去。決定做潮流飾品后，他又去1688上找能夠一件代發的工廠貨源，進貨壓力也大大減輕。

黃瑞濤一邊上課，一邊做選款、上新、客服等，姐姐在工作之余，也會幫黃瑞濤運營店鋪，母親有時也會幫忙打包發貨。一個小商業體就這么運行起來。

去年“天貓雙11”店鋪爆發增長后，賺到第一桶金的黃瑞濤，逐漸摸索到一些押中爆款的邏輯，比如，他會提前測款，在一款首飾有走紅趨勢但其他店鋪還未上新時，快速去1688找工廠閃電定制，利用效率來捕捉爆款。

黃瑞濤父母做的是傳統的實體生意，認為進貨就是要親自跑工廠、看實體貨源，再決定是否批量進貨。去1688上用極低價格找工廠一件代發、閃電定制，在他們看來不可思議。

來源：視覺中國

“父母那一代人做生意靠人與人去交流。比如我母親經營服裝店，來顧客了，她會先聊一會兒天，看看顧客是什么性格，再決定怎么給她推銷衣服。但我們這一代靠網絡交流，根本不知道對面是誰，而且年輕人上網購物目的性很強，哪家店服務的效率高、產品質量好，他可能就會選擇在哪家店下單。”黃麗珊告訴《中國企業家》。

原本只是想賺點零花錢，沒想到店鋪越做越好，黃瑞濤現在一年凈收入就達到20多萬元。一些過去只把他的生意當作“小孩子過家家”的長輩，也來向他討教如何做線上生意。母親也開始籌備淘寶店，想把線下服裝店拓展到線上。

和淘寶同齡的互聯網原住民

“可能就是運氣比較好吧。”這句話，從很多“00后”們的嘴里說出來。也許他們沒意識到，這種所謂的運氣背后，其實有一種區別于“80后”“90后”的代際優勢，那就是他們是淘寶的同齡人，尤其對內容種草有著天然的敏感度。

“當時沒想太多，也不太懂運營、售后、發貨，只覺得我喜歡穿搭，喜歡做服裝這件事，就一定能做好。”羅思怡回憶。

2021年，穿搭博主盛行，喜歡穿搭的羅思怡試著發了幾篇筆記，數據竟然還不錯。一件爆款的開衫，在內容平臺上獲得了5萬點贊、100多萬的播放。她店鋪的增長也要歸功于這件意外成為爆款的開衫。

去年“天貓雙11”前夕，這款開衫走紅后，大量流量涌入她的淘寶店，日銷量達到了1000件。爆款帶來的效應在“雙11”達到高潮，僅“雙11”當天，羅思怡的淘寶店銷售額就有80多萬，是往常整月銷售額的好幾倍。

羅思怡認為這一切“都是運氣”。但其實包括她在內的“00后”，在內容種草上似乎有天賦，而這種天賦來自于“互聯網原住民”的優勢。

杜辰曦一開始做淘寶也只是因為興趣。她從15歲就開始接觸Lolita。彼時，國內的Lolita市場幾乎是空白，更別提國牌。當時才17歲的杜辰曦由此萌生了要把愛好變成事業的想法。啟動資金雖然只有一兩萬，但足夠在淘寶創業了。

“我們走的是預約制，比如一個產品我做一件樣衣，拍圖后在微博開啟預約團，滿100件成團，買家付完定金，我們再去做貨。這樣現金流不會有太大壓力，也不會有庫存積壓的煩惱。”杜辰曦道出了自己的經營模式。目前，“告白氣球家”有49萬粉絲，都是精準垂直受眾。

杜辰曦告訴《中國企業家》：“告白氣球家”的銷量高峰也是一條短視頻帶來的。

創業前幾個月，“告白氣球家”的月銷一直只是幾十件。但在一個網紅穿了“告白氣球家”的lo裙視頻爆紅后，連續幾個月，店鋪月銷都在5000件左右，“告白氣球家”也馬上躍升至淘寶同類目的TOP商家。

來源：視覺中國

從小觸網，長期浸潤于社交平臺，“00后”創業者對消費趨勢的反應也異常靈敏。

2020年，高中畢業后吳道強沒考上大學，拿著高中文憑幾乎找不到工作。他的哥哥在廣東開家具公司，2015年還在淘寶開了一家實木家具館。吳道強決定去投奔哥哥，學習如何做生意。

起初，吳道強只是在工廠打雜，搬貨、打單、下單。身高一米八，體重100斤出頭的他，經常要搬比自己還重的家具。后來，吳道強跟著有經驗的前輩學習淘寶運營，對淘寶運營越來越熟練，哥哥便把淘寶運營團隊全權交給了他。

接手淘寶店后不久，吳道強推的一款家具就爆了，成交率、點擊率、詢單率、轉化率、加購收藏的數據都非常亮眼，僅那個爆款就賣了500萬元。此后，店鋪的成交額逐漸水漲船高。目前，這家實木家具店鋪的年銷售額達到了1.5個億，比吳道強接手前翻了一倍，在淘寶家具類目中排到了第八名。

“只是運氣比較好吧。”吳道強坦誠說道，“也可能是時間的積累。”他也沒有意識到，他總提到的產品優化，就是他所謂的“運氣”。

在接手淘寶店后，吳道強重點優化了產品的款式。面向30~55歲人群，他去各大平臺認真研究這個消費群體的喜好，做出樣品后，放到淘寶直通車去測款，這樣就能夠很快找到趨勢，讓工廠去定做，大大提高了押中爆款的幾率。

哥哥白手起家，在吳道強心里就是成功人士的代表。當初，他投奔哥哥時，一路上都忐忑不安，怕自己做不好，也怕得不到哥哥的認可。

“你哥哥現在對你的評價如何？”聽到這個問題，吳道強明顯興奮起來：“我哥對我的評價非常高。他說，小伙子，前途不可限量啊！”吳道強的目標，是要將店鋪的年銷售額做到3億。

利用時代給予的機會

相比“80后”“90后”創業者，“00后”創業者的代際特征更為明顯：他們都選擇“低成本、輕創業”模式，有的人甚至啟動資金為零；對消費趨勢反應靈敏，擅長內容種草和短視頻營銷。更重要的是，他們更懂得利用時代給予的機會。

2000年出生的何宇迪是一名退伍軍人。他的父母開了一家魚線工廠，給品牌做代工，產品賣到了十幾個國家。后來工廠也開始生產自有品牌的產品，銷售渠道以線下實體店為主。

2019年，何宇迪的父母開了一家天貓店，同時入駐了1688，嘗試線上零售和批發，希望對線下銷售渠道做補充。但由于線下生意太好，線上店鋪長期處在閑置狀態。一年后，何宇迪退伍，進入義烏工商職業技術學院學習，并參與到家里的生意中。

但父母讓何宇迪接手工廠后，兩代人在企業經營上有了分歧：父母堅持認為工廠的生意要放到線下，走國外市場；何宇迪卻認為，生意要搬到線上，主打國內市場。最后的妥協是，何宇迪先在線上練練手。

何宇迪首先面臨的選擇是把哪個平臺作為主陣地。他看來看去選擇了入淘，把天貓店撿起來好好經營，他認為：“天貓對商家十分友好和公平，對小賣家不霸道，處理糾紛時不偏不倚，不濫罰商家。”

如今，何宇迪正在讀大三，經營著一家名叫卡蒂萊旗艦店的天貓店鋪，主要銷售垂釣類產品，店鋪月銷售額一度超過20萬元。他個人因此獲得了學校專門為退伍創業學生設立的“戎耀獎學金”。

“做什么事都要先有目標和計劃，這是部隊教給我的。”今年是何宇迪第一次參加“天貓雙11”。9月底報名后，他就進入了“備戰”狀態，上1688找源頭工廠拿貨，這些工廠具備輕定制和一件代發的能力。

何宇迪覺得，他在“天貓雙11”中找回了“戰斗”的狀態。淘寶數據顯示，早在2020年就有超過1萬名退伍軍人在淘寶創業，其中不少店鋪年交易額破百萬元。

退伍特種兵何宇迪是在校00后大學生，今年他的店鋪首次報名參與天貓雙11。來源：受訪者

在淘寶找到“戰斗”狀態的還有汪恩超。

2001年出生的汪恩超是安徽人，說話語速極快，給人果斷、老練的印象。今年，他創辦1年半的1688店和3個月的淘寶店，在“天貓雙11”開場半天就賣了40多萬元，發出超過5千單，相當于平時的10倍。

其中，淘寶店的主要銷量來自為網紅定制專款，定制訂單占到80%。別人接不了這些單子他能，因為他有1688店鋪，總能找到有能力做輕定制的源頭工廠。

2021年4月，汪恩超的1688店鋪開張。今年3月，他把在1688賺到的100萬元，用20萬元買了輛車，剩下的80萬元“入淘”創業，注冊了淘寶店“超元鞋業”，并建了家工廠。

事實上，“入淘”之前汪恩超先觀察了近半年。今年8月，他的1688店鋪月銷達到150萬元，很多從他這里拿貨的淘寶新商家都發展起來了。他決定，正式運營淘寶店。

“這半年里，別的平臺我都試了一遍，發現坑太大、太深，商家站不穩。要么賣低端貨，要么賣高端品牌仿制假冒貨，要么平臺規則太復雜。我不想進入這個圈子，賣了一陣子就撤了。”汪恩超的淘寶店起量很快，到9月就實現了盈利。

其實，從16歲主動休學為家里增加收入開始，汪恩超干過各種苦活累活。在一家電商公司幫一個客戶在1688開店，并很快將店鋪月銷售額從零做到破百萬元后，他找到自己最擅長也最富有“戰斗”激情的工作。他經常說：“只要敢想敢沖敢放大，總能做出來，失敗了就從頭再來。”

包括汪恩超、何宇迪等在內，《中國企業家》采訪的“零淘一代”，之所以選擇淘寶作為創業第一陣地，除了淘寶創業門檻低，還有一個重要原因：淘寶天貓依然是國內第一消費入口。

來源：視覺中國

最新數據顯示，淘寶和天貓在國內的購買用戶已超過10億。在截至2022年6月30日的12個月里，超過1.23億消費者在淘寶天貓年度消費超過1萬元。

阿里將淘寶天貓、1688等國內電商業務整合后，更有利于促進消費互聯網與中國各個產業帶的高效連通。如今，淘寶不僅僅是交易平臺，某種意義上來說，淘寶就是實體經濟，也是國內最大的零售市場主體。

“00后”創業者在淘寶創業害怕失敗嗎？受訪的創業者們幾乎都搖了搖頭：“一點也不怕。”他們獨立有主見，懂得利用時代給予的機會，敢闖敢干，不懼怕失敗，這是“零淘一代”最獨特的烙印。