The Very Group 已完成將所有服裝和鞋類退貨遷移至其位于東米德蘭茲郡的 Skygate 高度自動化履行中心。

Very.co.uk 的所有者表示，此次轉移將為其客戶帶來可觀的利益，退回的產品可在 30 分鐘內重新銷售，并且退款速度比以往任何時候都快。

自 Clipper Logistics 運營的大曼徹斯特 Raven Mill 遷移三個月以來，該集團已在 Skygate 處理了超過 750,000 件退回的物品。但是，電器和科技產品等非時尚產品將繼續在 Raven Hill 工廠加工。

Skygate 的自動分揀、選擇、揀選和包裝技術可在客戶下訂單后 30 分鐘內準備好發貨，而在非常之前的履行中心則需要大約 4 小時。該設施占地 850,000 平方英尺，于去年 3 月英國首次實施 Covid-19 封鎖之初啟動。Skygate 現在負責 95% 的非常訂單，每周處理 600 萬件商品并處理 750,000 件產品。

Very 首席運營官 Phil Hackney 表示：“在整個零售行業，服裝和鞋類的退貨率往往高于其他品類，但處理起來也更簡單。將他們與我們在 Skygate 的履行業務放在同一屋檐下，他們可以從我們市場領先的自動化技術中受益，這對我們的客戶和我們的業務來說都是非常有意義的。

“在我們進入關鍵的黑色星期五和圣誕節期間，更快的退款和更快地使退回的產品可供轉售將創造更好的客戶體驗并支持我們的持續增長。”