導讀 餐廳聚合商Zomato和Swiggy重新獲得大幅折扣。由于 Covid-19 大流行導致采用率增加,競爭激烈的外賣平臺積極推動擴大市場份額,因此他們提
餐廳聚合商Zomato和Swiggy重新獲得大幅折扣。
由于 Covid-19 大流行導致采用率增加,競爭激烈的外賣平臺積極推動擴大市場份額,因此他們提供了高達 60% 的大幅折扣,并增加了廣告和跨渠道營銷以吸引客戶。
“在 Covid-19 大流行期間,我們看到訂單價值增加,數量下降。Uber Eats India前運營主管 Bansi Kotecha 表示,隨著打折的重新推動,外賣聚合商也在尋求增加數量,因為那樣你就會有不同的節奏以及現在運營著一個云廚房網絡Kytchens 的南亞。多年來,Swiggy 和 Zomato 提供了大幅折扣,它們是吸引客戶的關鍵驅動因素,但由于 Covid-19 大流行嚴重打擊了企業,因此更新的優惠是在單位經濟性改善的背景下進行的。
在去年全國封鎖后的頭幾個月里,由于大多數餐館都關門了,供應量可以忽略不計,外賣行業的訂單減少了 70-80%。
去年 8 月左右復蘇,12 月,聚合商的訂單數量創下歷史新高。
ET 此前曾報道稱,二線城市處于領先地位,因為在第二波 Covid-19 浪潮中,過去兩個月小城鎮對云廚房和交付平臺的需求更大。
Swiggy 早些時候曾表示,包括 Tirupur、Jodhpur、Belagavi、Agartala 和 Jamshedpur 在內的 2 線和 3 線城市更多地采用了在線食品配送。
上個月,一些二線城市的用戶增長了 50%,而其他城市則“創下了迄今為止的最高增長”。
行業高管表示,Swiggy 幾周前開始提供優惠和折扣,而受 IPO 約束的 Zomato 也很快跟進。幾家餐廳告訴 ET,Swiggy 一直在更一致地提供折扣。