德盧斯，嘎，2021年5月5日/新華美通/ -對于電子商務企業，關鍵要轉換的網站訪問者為忠實的客戶總是在數據中。但是，一個軟件解決方案因其使消費者數據可訪問，可理解且對在線零售商有價值而具有突出的功能。

ShopFluency是一種軟件解決方案，可提供基于事實的，數據豐富的客戶資料，它使電子商務公司能夠獲得洞察力，以支持連鎖反應營銷策略以增加銷售額。對于各種規模和行業領域的企業，借助ShopFluency洞察力進行的新營銷工作已迅速獲得回報。

最近的案例研究表明，通過使用ShopFluency，在線零售商可以更好地利用量身定制的營銷方法吸引受眾，并超過收入目標。

一個戶外生活方式，狩獵和釣魚服裝品牌之所以來到ShopFluency，是因為他們對客戶有想法，但是需要數據來支持他們的結論。該品牌準備推廣新產品，但質疑價格是否適合其客戶。出乎意料的是，ShopFluency提供的配置文件顯示，他們的很大一部分消費者比他們想象的要富裕得多。這使他們有能力做出更明智的庫存決策，并針對數字和直接郵件廣告的新客戶群。這一轉變使該品牌得以推出一種新的，高利潤率的直接面向消費者的產品線，在第一季度產生了額外的75,000美元。

事實證明，該平臺對于社交媒體廣告系列優化也很有價值。一個家族擁有的桃子和山核桃農場開始以ShopFluency為基礎來吸引與Facebook客戶相似的受眾群體。在7天之內，Pearson Farms能夠將每次購買成本降低35%，廣告支出回報率提高了39%。

對于電子商務自行車的手工藝者和零售商而言，對客戶的更深刻理解轉化為有利可圖的，增強的營銷策略。在ShopFluency之前，店主認為他們的目標是冒險和極限騎手，他們將大部分支出集中在贊助專業自行車手上。但是，ShopFluency的一項分析表明，他們的最佳客戶實際上是年齡較大，富裕的企業或年輕的商業專業人員。這些數據幫助他們重新分配了營銷預算，從而創建了一個Facebook領導活動，其效果比之前的客戶群高15%。

自行車零售商說：“ ShopFluency為我們不斷發展的直接面向消費者(DTC)電子商務品牌帶來了一個大公司游戲。我們現在可以確切地了解我們的目標客戶是誰以及在哪里找到他們。”“自從與ShopFluency合作以來，我們不僅能夠更有信心地做出戰略決策，而且還通過利用受眾群體，使我們在Facebook上的每次收購成本降低了15%。”