在失業率居高不下的情況下，并不是所有的零售商都能輕松地吸引假期工作人員。

根據Korn Ferry對50多家主要零售商的調查，將近一半(47%)的零售商表示，在即將到來的假期期間，他們很難吸引員工。該研究還顯示，有29%的零售商為新員工提供激勵措施，例如獎金，保費收入和增加的員工折扣。

Korn Ferry零售專家Craig Rowley說：“各零售商對人才的需求差異很大，服裝專賣店等專賣店發現很難與薪水更高的大型零售商競爭。”“由于大流行，去年春季停產所造成的影響仍然影響著許多零售商，因為他們解雇了那些在商店重新營業時沒有回來的員工。”招聘經理必須具有創造力，以吸引季節性工人。”

考慮即將到來的季節時，對銷售的樂觀程度取決于零售商的類型。被認為是“必需品”并在大流行初期允許營業的零售商中，將近四分之三(72%)的零售商預計本假期期間的銷售量將增加，其中29%的零售商預計業務將增長10%以上。

但是，“非必要”零售商，例如特種服裝和家庭裝飾商店，并不那么樂觀，有44%的零售商預計業務將比上年下降-17%的零售商預計銷售額將下降10%或更多。這些零售商的假日銷售預計會放緩，這也意味著31%的公司計劃雇用更少的假日雇員。