高鐵要怎么退票(高鐵退票需要什么手續)

導讀大家好,布藝來為小伙伴們解答以上問題,高鐵要怎么退票,高鐵退票需要什么手續相信這個話題很多人都不知道吧,下面大家來一起看看吧高鐵退...

大家好,布藝來為小伙伴們解答以上問題,高鐵要怎么退票,高鐵退票需要什么手續相信這個話題很多人都不知道吧,下面大家來一起看看吧

高鐵退票的本人嗎

1、網上直接退票:

如果您還未取票的話,您可以在12306網站上,辦理退票業務。您登陸12306網站后,在“我的訂單”中找到您的訂單,而后點擊“退票”即可,退款將原渠道退還到支付賬戶中。

2、到火車站退票:

網上訂的高鐵票也是可以在火車站退票的,鐵道部規定,已經取票或不足發車前2小時的情況下,旅客須到火車站辦理退票,退款也將退還到支付賬戶。

3、需要注意的是,高鐵票退票是要收取一定的退票手續費的,具體收取標準如下:

(1)發車前15天以上退票的,不收取退票費;

(2)距離發車前48小時以上不足15天的,收取票價5%的退票費;

(3)距離發車前24小時以上不足48小時的,收取票價10%的退票費;

(4)不足發車前24小時的,收取票價20%的退票費。

4、在發車前均可退票,退票時所收取的退票費,如果您有疑問的話,可以撥打114票務網客服電話咨詢。

以上是小保為大家整理出來的,希望看了會喜歡。

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