導讀您好,現在軟糖來為大家解答以上的問題。打12315投訴有用嗎,打12315投訴有用嗎相信很多小伙伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧!1、12315投...
您好,現在軟糖來為大家解答以上的問題。打12315投訴有用嗎,打12315投訴有用嗎相信很多小伙伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、12315投訴有用。
2、 如果與商家發生了糾紛,一定要保留好相關單據或者證據,如果有過電話溝通最好,所有電話都是有記錄的。
3、真的到了需要對簿公堂的時候這些都非常重要。
4、 下面直接說12315的妙用。
5、 1,現場先撥打12315。
6、 這個時候一部分商家就會和你協商解決。
7、 2,如果碰到商家不買賬,那就等12315的工作人員到來解決。
8、 3,找一臺電腦,搜索當地12315官方投訴網站,點擊進入。
9、 4,大家可以看到,有兩種選擇,一種是消費者協會、一種是工商部門。
10、建議大家選擇由工商部門來處理。
11、點擊后進入如下界面。
12、 5,選擇“投訴”或者“舉報”,根據具體情況選擇。
13、 6,需要我們填寫投訴單或者舉報單。
14、據實填寫就行。
15、一定要記住的是,填寫完成后拍照或者截屏。
16、 7,點擊提交后會生成一個單號,這個一定要記住。
17、可以在步驟5界面中查詢。
18、 8,網上填寫的投訴單,相當于派工單,憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。
19、如果在有些地方,某些工作人員拒不處理,憑此單可以投訴12315。
本文就為大家分享到這里,希望小伙伴們會喜歡。