“制造”空難:百年波音的墜落之路,737Max血的教訓

導讀不知道大家注意過沒有,不管是你買的哪家航空公司的機票,這飛機怎么都長得差不多?要是你留心一點,一查機型,總是那么幾個,而且八九不離...

不知道大家注意過沒有,不管是你買的哪家航空公司的機票,這飛機怎么都長得差不多?要是你留心一點,一查機型,總是那么幾個,而且八九不離十,出產于兩家公司——美國的波音,和歐洲的空客。


當今世界99%以上的民航客機,計劃都是這兩家出產的,這是妥妥的寡頭壟斷。

為什么在全球領域,民用航空飛機被波音和空客壟斷了呢?它們是怎么做到的呢?還有,近幾年,空難頻頻發生,2018年10月,一架印尼獅航的航班在起飛后13分鐘墜毀,機上189人全部遇難,2019年3月,埃塞俄比亞航空一架飛機起飛6分鐘后墜毀,機上157人遇難;2022年3月,一架飛往廣州的東航波音737-800客機,在廣西梧州墜落山林,機上132無一生還。


咱這說的還只是巨型空難,實際事件數量比這多了去了。都說飛機失事是萬分之一的概率,但這里面到底有沒有造飛機廠家的什么事兒呢?


1. “雙寡頭”格局的形成


波音成立于一戰時期,在二戰期間負責為美國生產大型遠程轟炸機。那個時代風口,主要就是兩次世界大戰,一戰和二戰源源不斷的軍需訂單,給波音公司奠定了充足的資金和技術儲備。


戰爭結束后,波音開始轉型做民航業:開發出了波音747,成為全世界第一款擁有遠洋洲際飛行能力的機型。

1968年首架波音747

不但為航空公司開辟了一個新的消費市場,而且,載客量大,本身也就意味著飛機單座運營成本,比之前所有的噴氣式飛機都要低30%。掐指一算,一架飛機就能多出幾千萬美元的利潤空間!


這么強勢的產品,試問當時全球各國的航空公司,是不是爭著搶著都要來找波音下訂單了?毫無疑問,波音747讓波音打遍美國無敵手,成為當之無愧的航空之王。

1970年,大洋彼岸的歐洲,波音迎來了最大的對手——空客。它的來頭可不小,背后有法國、德國、英國和西班牙等歐洲傳統大國撐腰。這幾個歐洲老牌怎么聯起手來支持一家航空公司了?不為別的,就是抗衡美國!


在20世紀60年代,美國在全球飛機市場上的占有率高達80%,而英國只有8%,法國更是只有5%。原因很簡單,二戰的主戰場在歐洲,幾乎摧毀了整個歐洲的重工業體系,弄得歐洲各國的飛機造價極其高昂,根本競爭不過物美價廉的美國飛機。就這樣,幾大歐洲列強準備團結起來造飛機。


空客剛建立,急需一款拳頭產品打開知名度。巨型客機造價太高,于是,空客就瞄準了中小型客機的空白,在1972年推出了空客A300,走的是麻雀雖小、五臟俱全的路線。

空客A300

1970年代中期,中東戰爭戰爭爆發,石油危機席卷全球,各國都跟著油價飆升。不用說,巨型客機耗油量大,在高油價面前,一夜之間就失去了優勢。而空客A300的小,突然從缺點變成了優點:客機小有什么不好?小飛機省油,小飛機經濟、適用!


空客憑借獨特的定位、扎實的質量、背靠政府,終于渡過了最艱難的“新生兒危險期”,徹底打開了全球市場,進入與波音競爭的“雙寡頭”格局。


2.波音的陰招


進入九十年代,波音和空客終于暫時熄火。由于美國整體實力還是更強,在談判中占了上風,美國政府和歐盟在1992年4月簽訂協定,把歐盟對新飛機項目的補貼資金,嚴格限制在了研發資金的33%以下。


這就意味著美帝要對歐洲進行技術封鎖了,這就意味著空客再研發新飛機,就沒那么多錢了,不許你大把大把燒錢研究新機型。


歐洲各國政府剛不過美國,協議簽了,空客沒招了,光靠自己的老本賺錢,到底還是差點意思。可它怎么都沒想到,就在這時,老對頭波音居然拋出了橄欖枝——兄弟,要不咱一起研發超大型飛機吧!


要知道,波音自從在1969年推出波音747之后,它就再也沒有推出過更大的機型了。而空客呢,憑借A300和A320在中小型客機立足后,也一直很心動大型客機的市場,可前面那個一紙協定,死死卡住了脖子,不許你空客動用更多研發資金。


波音在這個時間點提出合作,簡直是雪中送炭啊!


這則消息震驚了世界,更讓空客極度興奮。的確,這么做有其合理之處:此時的波音和空客,已經是行業老大和老二;飛機研發費時費力,與其兩大寡頭之間搞競爭,不如強強聯合,一切都是那么順理成章。

▲波音747與空客A380飛機合照

空客二話不說,便派出了自己最精英的代表團和律師團,飛越大西洋跟美國人談判。然而,談著談著,空客就發現了不對勁。空客和波音的談判,每隔一兩個月就來一次。但是談去談來,波音總是繞開飛機的設計這個關鍵問題,反而總是和空客花費大量時間糾纏細節。不是說好了一起研發超大型飛機的嗎?怎么不談飛機的結構設計?空客急得要死,波音卻不慌不忙。


空客的CEO讓·皮埃爾松感覺這里面有事兒,暗地里派人去一查。果然,皮埃爾松氣得原地炸毛:原來,波音打算利用漫長的談判進程,拖垮空客的研發進程;同時,趁著空客沒有超大型客機,波音那邊繼續售賣自己的暢銷機型747;這還不算完,747賺回的錢,還將用于波音其他中小型客機的進一步研發!


弄了半天,波音明面上拽著空客在談判桌上談合作,暗地里自己到處攻城略地搶奪市場啊。這一招,虛虛實實、真假難辨,但刀刀見血,直指空客的核心競爭力!空客捧著一顆真心,卻被波音當猴耍,氣得空客直接掀桌不談了!


很快,讓·皮埃爾松給空客的員工每人發了一個“打敗波音公司”的徽章,宣布于1995年4月結束與波音的合作。


果然,靠天靠地靠天敵,不如靠自己!如今的空客已是破釜沉舟,只得背水一戰了。為了獲得更多地研發資金,空客不得不更勤快地跑銷售,爭取賣出已有的機型。


這邊空客艱難求生,那邊波音倒是順風順水,1997年收購了曾經的對手——道格拉斯公司,還拿到了道格拉斯公司的核心研發技術。按理說,波音該開始發力、研發新飛機了吧?然而,順風順水的波音,卻在關鍵時刻躺平了!


3.波音陷入泥潭


波音的躺平,其實早有預兆。這不是一家企業的不思進取,而是整個美國制造業的衰退。


二戰剛結束的時候,美國還是世界制造業的霸主,在電子、鋼鐵、材料、航空等等領域,都有著絕對優勢。可是,在形勢一片大好之中,美國開始去工業化了。它把制造業外包,自己則轉向了金融、地產、專業服務等等第三產業。美國的制造業從業人數在二戰后就直線下滑,再也沒有起色。


波音公司作為時代大潮中的一員,自然是隨大勢而動。早在1978年,為了抵御第一次石油危機的影響,波音就停止了新飛機的研發,瘋狂裁員、削減研發基金,甚至一口氣制造了5萬名下崗工人。

七十年代瘋狂裁員的波音公司沒有料到,它很快就會面臨沒人可用的窘境。1995年,波音大量雇員提前退休。1997年,波音完成對道格拉斯的收購后,驚訝地發現,它拿到了技術、拿到了資金,卻沒有工人可用,面臨人才斷層!


捉襟見肘的波音不得不宣布,將一批飛機的生產交付延遲三個星期。因為無法如約交付飛機,波音不得不賠付大量違約金,更壞的是什么呢?1997年亞洲金融席卷全球下,波音首次出現了接近2個億美元的壞賬。


為了挽救這些壞賬,當時的波音CEO康迪特宣布了一項決策:將波音的首要任務,從制造新型飛機轉向穩定股價。這個決策可以解讀出至少兩個意思:第一,波音對自己的飛機實力很自信,相信自己的飛機已經夠好了,沒必要再創新了;第二,財務數字比實體成績更重要了。

▲巨大的A380客機

在波音忙著修飾財報的時候,空客一直悶聲盯著自己最初的目標:進軍超大客機市場。2000年,空客正式宣布大飛機項目A380!這將是人類歷史上最大的飛機,超過600座的巨大空間、寬敞舒適的機內設計,等等,它看起來才是民航業的未來。


在空客的窮追不舍下,波音亂了陣腳,將鍋推給了CEO康迪特,于2003年罷免了他。康迪特黯然離場后,波音調整了公司戰略,決心研發一款新飛機——波音787,搶占中型市場。


然而,此時的波音公司還是沒有放棄追求好看的公司財報,那必須穩住波音的股價不是?怎樣能夠既壓低成本、又開發出新設計呢?波音腦袋一拍,搞出一個不算創新的創新——產業鏈外包。


隨著全球化進程的加深,幾乎所有美國大公司都會把產業鏈外包到中國、東南亞等地方,通過便宜的人工來壓低成本,波音不是第一個這么干的,甚至可以說開始得很晚。

波音查爾斯頓工廠,2017年

可是說它“創新”是因為,在航天領域,外包是一件風險極高的事情。飛機是危險的交通工具,容錯率極其低下;外包容易導致品控不穩,一個閃失就是機毀人亡。更關鍵的是,外包得越多,核心技術外流的可能性就越大,連吃飯的家伙都讓人學去了,它還怎么稱霸世界?


在這個問題上,空客比波音要謹慎得多。盡管空客也為了壓低成本而適當外包,但它的核心生產部門始終留在歐洲,外包的只是裝配而已。可波音居然把核心零部件的生產交給了外包國家,只為了一個好看的財報!曾經那個霸主,竟變成了短視的井底之蛙。


2011年,美國航空公司致電波音公司,告訴它:美航決定放棄采購波音,而要向空客買一批飛機了。美航一直是波音的核心客戶,這次卻臨陣倒戈,這是為什么呢?


美航CEO沒說別的,只對波音CEO提點了一句:要想搶回訂單,你得跑在空客前頭。


4.737MAX:血的教訓


“跑在空客前頭”,這是什么意思?這話是在告誡波音:扎扎實實創新,做出好的飛機。


可在習慣了短視的波音高層聽來,這話意思是:“快點出個新機型吧,給我們當噱頭!”


會錯了意的波音,一邊要求穩、一邊要求快,于是做出了一個日后讓他們腸子都悔青的決定:停止波音787的研發,升級暢銷機型波音737。波音787的研發計劃是十年;十年,根本不足以趕上如今蒸蒸日上的空客:在A320之后,空客一邊研發超大型客機A380,一邊又針對A320進行引擎改造,發布了neo系列,進一步鞏固中小機型市場。而這款耗油量降低了16%的新機型,也正是美航倒戈購買的那批設計。


因此,波音高層著急針對A320 neo,想要推出一款省油版的波音737。經過三個月的趕工,這款名叫波音737MAX的方案正式出爐。生死時速之下,波音在四年時間里完成了這款飛機的制作,并在2016年成功試飛。然而,這能挽救斷崖下跌的波音口碑嗎?

737max

兩起巨大的空難,是對這個問題的回答。


2018年10月,印尼獅航的737MAX在起飛13分鐘后墜毀,189人遇難;2019年3月,埃塞俄比亞航空的737MAX在起飛6分鐘后墜毀,157人遇難。短短五個月的時間,就有三百多人因為波音737MAX,消失在了碧藍的天空中。

恐怖的現場搜救畫面震撼了人們的心,而事故調查報告更是讓人憤怒:波音公司對這款飛機的趕工存在巨大的技術失誤!與此同時,甚至有消息稱,波音公司早就知道這飛機有問題,但考慮到財報和停飛成本,決定拖到2020年之后再解決。


直到這時,一部2014年便上線、卻被美國各大媒體雪藏封殺的紀錄片,終于引起了人們的注意。


在紀錄片里,半島電視臺的記者深入波音外包的組裝公司,發現了這些驚人的場景:組裝工人技術生疏、對飛機漠不關心、對安全毫不在乎;不少工人甚至在車間里酗酒抽煙、吸毒販毒。許多管理人員表示,自己不會乘坐自己公司生產的波音飛機;就算要乘坐,那也是因為自己有自殺傾向、想要一死了之。

可是,這樣一部揭露真實情況的紀錄片,卻被波音官方封殺、起訴,這則紀錄片始終沒能正式在美國上映,只是掛在了YouTube上一個小小的角落里。在波音787MAX被全面停飛之后,我們再回頭來看這則預言一般的紀錄片,簡直諷刺極了。


到了2022年,波音還在為737MAX還債。當初在飛機評估審查中造假的首席技術飛行員被起訴,在飛機失事后發表的聲明被證監會指控為誤導投資者,還有世界各國的航空公司,紛紛在向波音公司索要飛機停飛的賠償……


可以說,今天航空業的雙寡頭格局仍在繼續,但是和空客的年輕有為、蒸蒸日上相比,百年波音就好像一個腐朽、落后的老頭,百足之蟲、死而不僵罷了。


打江山容易,守江山難。空客超越波音的過程,也正是國家發展的縮影。空客發家于反制美國的政治訴求,在追趕波音的過程中不斷精進自身的技術水平、謀求創新與超越;而波音站在霸主的位置上,漸漸迷失本心、掉以輕心,在外包與糊弄中丟失了口碑。


撰稿人:Sue,北京大學經濟學院博士研究生

編輯:涼三

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