漢娜是生活在英國阿克菲爾德的一名NHS心理健康專家。

幾個月前，她和丈夫參與了英國的“烏克蘭之家”計劃，邀請一對烏克蘭難民母女入住自己家。

和婦女取得聯系之后，他們得知她是一名英語老師，有一個10歲的女兒。于是，漢娜和這位烏克蘭媽媽達成了一項協議，她可以帶著孩子一起入住漢娜家，但她需要每周花兩到三天的時間做保姆工作，而漢娜也會支付給她200英鎊的報酬。

隨后，漢娜填寫了“烏克蘭之家”計劃的文件，為這對母女申請了簽證，兩人順利到達英國。

接到烏克蘭母女后，漢娜一邊幫媽媽申請福利、辦理銀行賬戶，一邊為女孩找了附近的學校入讀，讓她們在英國安定下來。為了讓倆人盡快熟悉環境，漢娜還會在周末帶她們去海灘郊游，和她的朋友們一起燒烤…

一開始兩家人相處的非常愉快，但沒多久，漢娜和烏克蘭媽媽之間就起了一些摩擦。

比如烏克蘭媽媽每次喝飲料都會從柜子里拿新杯子出來用，導致漢娜家的洗碗量明顯增了一倍，而媽媽的解釋是——自己不會用洗碗機，所以無法清洗用過的杯子。

還有幾次烏克蘭媽媽需要出門辦事，漢娜因為正在家辦公，無法開車送她，她就當著漢娜的面砰地甩門離去。

漢娜雖然煩惱，但還是把這些沖突歸為生活上的小摩擦，主動耐心教她啟動洗碗機，希望她們能和平相處。直到兩周后，漢娜的兒子被卷了進來，矛盾終于爆發…

那天，烏克蘭媽媽帶著漢娜5歲的小兒子去附近的學校參觀。參觀過程中，男孩突然想上廁所，烏克蘭媽媽就帶他去了學校操場旁邊的空地，讓他在空地上解決…

事后，還用地上的樹葉為他擦了屁股…

回家后，烏克蘭媽媽把這件事情當趣事分享給了漢娜，漢娜當場崩潰…她認為烏克蘭媽明明可以帶她的兒子借用學校里的廁所，或是回到離學校只有兩分鐘路程的家里上廁所，但卻讓自己的孩子在大庭廣眾下解決…

而烏克蘭媽媽看到漢娜驚恐的樣子，也只說了一句：“早知道你是這樣的反應，我就不告訴你了…”

那件事之后，漢娜就再也不想讓烏克蘭媽媽和她的兒子接觸，并表達了希望她離開的意思。不過考慮到福利金還沒有發下來，她也表示“等福利下來再找其他地方入住。”

幾天后，漢娜在辦公室工作時接到了烏克蘭媽媽的電話，得知她已經搬走。

電話掛下沒一會，漢娜就接到了來自警方的電話。警局通知她，有人報警指控她奴役難民，她需要接受警方的調查…

與此同時，行動隊已經闖進了漢娜家，盤問起了漢娜的丈夫，整整兩個小時才告一段落。隨后，漢娜又在警局接受了一個半小時的問詢…

警方報告的顯示，那位烏克蘭媽媽對外控訴自己被漢娜用“烏克蘭之家”的幌子騙到英國來，在她家“被迫勞動”，不光要照顧孩子，還要收拾房子、做清潔。

這份口頭控訴導致漢娜被警方連續調查了兩個月，而且一旦被定罪，不僅工作不保，還可能面臨終身監禁…

在被調查期間，漢娜被要求前往警局接受面談，作為心理健康專家的她，一度承受不住壓力，精神崩潰。而烏克蘭媽媽那邊卻不再配合調查，逐漸隱身…

直到本周，因為沒有發現任何證據，案子終于被撤銷…

曾經的漢娜，以為自己的善意能讓世界變得更美好，如今的她，只想奉勸大家在收留難民這件事上“三思而后行”…