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1、11個管理學派的觀點大致如下: 　　(一)管理過程學派。

2、 　　他們把管理看作是在組織中通過別人或同別人一起完成工作的過程。

3、應該分析這一過程，從理論上加以概括，確定一些基礎性的原理，并由此形成一種管理理論。

4、有了管理理論，就可以通過研究，通過對原理的實驗，通過傳授管理過程中包含的基本原則，改進管理的實踐。

5、管理過程學派的創始人是法約爾。

6、這個學派把它的管理理論建立在以下7條基本信念的基礎上： 　　(1）管理是一個過程，可以通過分析管理人員的職能從理性上很好地加以剖析。

7、 　　（2）可以從管理經驗中總結出一些基本道理或規律。

8、這些就是管理原理。

9、它們對認識和改進管理工作能起一種說明和啟示的作用。

10、 　　（3）可以圍繞這些基本原理開展有益的研究，以確定其實際效用，增大其在實際中的作用和適用范圍。

11、 　　(4)這些原理只要還沒有被證明為不正確或被修正，就可以為形成一種有用的管理理論提供若干要素。

12、 　　(5)就像醫學和工程學那樣，管理是一種可以依靠原理的啟發而加以改進的技能 　　(6)即使在實際應用中由于背離了管理原理而造成損失，但管理學中的原理，如同生物學和物理學中的原理 --樣，仍然是可靠的。

13、 　　(7)盡管管理人員的環境和任務受到文化、物理、生物等方面的影響，但管理理論并不需要把所有的知識都包括進來才能起一種科學基礎或理論基礎的作用。

14、 　　(二)人際關系學派。

15、 　　這一學派是從60年代的人類行為學派演變來的。

16、這個學派認為，既然管理是通過別人或同別人一起去完成工作，那么，對管理學的研究就必須圍繞人際關系這個核心來進行。

17、這個學派把有關的社會科學原有的或新近提出的理論、方法和技術用來研究人與人之間和人群內部的各種現象，從個人的品性動態一直到文化關系，無所不涉及。

18、這個學派注重管理中"人"的因素，認為在人們為實現其目標而結成團體一起工作時，他們應該互相了解。

19、 　　(三)群體行為學派。

20、 　　這一學派是從人類行為學派中分化出來的，因此同人際關系學派關系密切，甚至易于混同。

21、但它關心的主要是群體中人的行為，而不是人際關系。

22、它以社會學、人類學和社會心理學為基礎，而不以個人心理學為基礎。

23、它著重研究各種群體行為方式。

24、從小群體的文化和行為方式，到大群體的行為特點，都在它研究之列。

25、它也常被叫做"組織行為學"。

26、"組織"一詞在這里可以表示公司、政府機構、醫院或其他任何一種事業中一組群體關系的體系和類型。

27、有時則按切斯特·巴納德的用法，用來表示人們間的協作關系。

28、而所謂正式組織則指一種有著自覺的精心籌劃的共同目的的組織。

29、克里斯·阿吉里斯甚至用"組織"一詞來概括"集體事業中所有參加者的所有行為"。

30、 　　(四)經驗學派(或案例學派)。

31、 　　這個學派通過分析經驗(常常就是案例)來研究管理。

32、其依據是，管理學者和實際管理工作者通過研究各色各樣的成功和失敗的管理案例，就能理解管理問題，自然地學會有效地進行管理。

33、 　　這個學派有時也想得出一般性的結論，但往往只不過是把它當成一種向實際管理工作者和管理學者傳授經驗的手段。

34、典型的情況是，他們把管理學或管理"策略"看成是對案例進行分析研究的手段，或者采用類似歐內斯特·戴爾的"比較法”。

35、 　　(五)社會協作系統學派。

36、 　　它與行為學派關系密切而且常常互相混同。

37、有些人，如馬奇和西蒙，把社會系統(即一種文化的相互關系系統)只限于正式組織，把"組織"這個詞同企業等同起來，而不是指管理學中最常用的那項職權活動概念。

38、另外一些人則不區分正式組織和非正式組織，而把所有人類關系的各種系統都包括進來。

39、這個學派的創始人是切斯特·巴納德。

40、這個學派對管理學作出過許多值得注意的貢獻。

41、把有組織的企業看成是一個受文化環境的壓力和沖突支配的社會有機體，這對管理的理論和實際工作人員都是有幫助的。

42、而在另外一些方面，如對組織職權的制度基礎的認識，對非正式組織的影響的認識，以及對懷特·巴基稱之為"組織粘合劑"的一些社會因素的認識，則幫助更大。

43、巴納德還有其他一些頗有教益的見解，如他的關于激勵的經濟性的思想，把社會學認識引入管理實踐之中，等等。

44、 　　(六)社會技術系統學派。

45、 　　這一學派的創始人是特里司特及其在英國塔維斯托克研究所中的同事。

46、他們通過對英國煤礦中長壁采煤法生產問題的研究，發現單只分析企業中的社會方面是不夠的，還必須注意其技術方面。

47、他們發現，企業中的技術系統(如機器設備和采掘方法)對社會系統有很大的影響。

48、個人態度和群體行為都受到人們在其中工作的技術系統的重大影響。

49、因此，他們認為，必須把企業中的社會系統同技術系統結合起來考慮，而管理者的一項主要任務就是要確保這兩個系統相互協調。

50、 　　(七)系統學派。

51、 　　近年來，許多管理學家都強調管理學研究與分析中的系統方法。

52、他們認為系統方法是形成、表述和理解管理思想最有效的手段。

53、所謂系統，實質上就是由相互聯系或相互依存的一組事物或其組合所形成的復雜統一體。

54、這些事物可以像汽車發動機上的零件那樣是實物，也可以像人體諸組成部分那樣是生物的，還可以像完整綜合起來的管理概念、原則、理論和方法那樣是理論上的。

55、盡管我們給理論規定出界限，以便更清楚地觀察和分析它們，但是所有的系統(也許只有宇宙除外)都同它們的環境在相互起作用，因而都受到其環境的影響。

56、 　　(八)決策理論學派。

57、 　　這一學派的人數正在增加，而且都是些學者。

58、他們的基本觀點是，由于決策是管理的主要任務，因而應集中研究決策問題。

59、他們認為，管理是以決策為特征的，所以管理理論應圍繞決策這個核心來建立。

60、 　　(九)數學學派或"管理科學"學派。

61、 　　盡管各種管理理論學派都在一定程度上應用數學方法，但只有數學學派把管理看成是一個數學模型和程序的系統。

62、一些知名的運籌學家或運籌分析家就屬于這個學派。

63、這個學派的人士有時頗為自負地給自己取上一個"管理科學家"的美名。

64、這類人的一個永恒的信念是，只要管理、或組織、或計劃、或決策是一個邏輯過程，就能用數學符號和運算關系來予以表示。

65、這個學派的主要方法就是模型。

66、借助于模型可以把問題用它的基本關系和選定目標表示出來。

67、由于數學方法大量應用于最優化問題，可以說，它同決策理論有著很密切的關系。

68、當然，編制數學模型決不限于決策問題。

69、 　　（十)權變理論學派。

70、 　　這個學派強調，管理者的實際工作取決于所處的環境條件。

71、權變管理同情境管理的意思差不多，常常通用。

72、但有的學者還是認為應該加以區別，情境管理只是說管理者實際上做些什么取決于既定情境，而權變管理則意味著環境變化同管理對策之間存在著一種積極的相互關系。

73、按權變的觀點，管理者可以針對一條裝配線的具體情況來確定一種適應于它的高度規范化的組織形式，并考慮二者之間的相互作用。

74、 　　(十一)經理角色學派。

75、 　　這是最新的一個學派，同時受到管理學者和實際管理者的重視，其推廣得力于亨利·明茨伯格。

76、這個學派主要通過觀察經理的實際活動來明確經理角色的內容。

77、對經理(從總經理到領班)實際工作進行研究的人早就有，但把這種研究發展成為一個眾所周知的學派的卻是明茨伯格。

78、 　　明茨伯格系統地研究了不同組織中5位總經理的活動，得出緒論說，總經理們并不按人們通常認為的那種職能分工行事，即只從事計劃、組織、協調和控制工作，而是還進行許多別的工作。

79、 　　明茨伯格根據他自己和別人對經理實際活動的研究，認為經理扮演著10種角色; 　　（1）人際關系方面的角色有3種; ①掛名首腦角色(作為一個組織的代表執行禮儀和社會方面的職責);②領導者角色，③聯系人角色(特別是同外界聯系)。

80、 　　（2）信息方面的角色有3種:①信息接受者角色(接受有關企業經營管理的信息);②信息傳播者角色(向下級傳達信息) ③發言人角色(向組織外部傳遞信息)。

81、 　　（3）決策方面的角色有4種: ①領導者角色; ②故障排除者角色，③資源分配者角色 ④談判者角色(與各種人和組織打交道)。

82、 備注：管理世界在不斷發生變化，每天都有新的管理問題和管理理論出現，對管理的本質的認識會直接決定一個管理者的管理風格并影響其管理效果。

83、哈羅德·孔茨是當代最著名的管理學家之一，他把管理提升到了一個藝術的高度，將管理定義為“通過他人完成任務的機能”。

84、 　　在管理學領域提到孔茨的名字，人們聯想最多最迅速的還是“管理理論的叢林”這一提法，他被稱為“穿梭在管理叢林中的游俠”。

85、1961年12月，孔茨在美國《管理學雜志》上發表了《管理理論的叢林》一文，認為由于當時各類科學家對管理理論的興趣有了極大的增長，由于他們研究條件、掌握材料、觀察角度及研究方法的不同，必然產生并形成不同的管理思路，他當時劃分了六個主要學派。

86、 　　1980年，孔茨又在《管理學會評論》上發表《再論管理理論的叢林》一文，指出經過近二十年的時間之后，管理理論的叢林不但存在，而且更加茂密，至少產生了11個學派。

87、哈羅德·孔茨把管理學派異彩紛呈的現象稱為“管理理論的叢林”，這很形象。

88、如果人們不將管理的二重屬性分開認識，那么管理學永遠也無法從“叢林狀態”變成一棵有根有干的參天大樹。

89、但無論如何，細細品味“管理理論的叢林”，慢慢體會名家流派的經典思想，絕對是一種能夠帶來滿足感與成就感的心靈享受。

90、 　　《再論管理理論的叢林》是孔茨在完成《管理理論的叢林》的19年后，觀察異彩紛呈的管理學派，指出了更加繁榮茂盛的“管理叢林”。

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