作為打開了智能手機時代大門的產品，iPhone可以說創造了一個時代。在眾多的成功要素中，創始人喬布斯的精益求精可以說占據了相當大的份額。關于iPhone和喬布斯之間，有太多故事可以講述。例如在iPhone初代即將上市之前，喬布斯決定將塑料屏幕換成玻璃屏幕。因為在使用原型機的這段時間，喬布斯發現當iPhone和鑰匙之類的日常生活用品放在一起時，屏幕很快就會被刮花，而這也是喬布斯所不能容忍的。所以即使上市在即，喬布斯還是毅然地選擇更換設計和屏幕材質。
正是由于這種追求完美的態度和對拙劣設計的厭惡，喬布斯才打造出了iPhone這種劃時代的產品。從市場份額為零，技術積累十分有限的起點開始，一步一步成長為第一個達到3萬億美元、全球市值最高的科技企業。
用最好的設計和最好的零器件打造設計和體驗最好的產品。iPhone實際上已經超越了普通智能手機的定義，而是成為了行業的標桿。這種追求完美的精神也為蘋果帶來了豐厚的收益，在整個智能手機市場上，僅僅iPhone自身就占據了整個智能手機市場85%的利潤。這也就是說其他所有廠商的利潤之和加起來才僅有15%，不足蘋果一家企業的五分之一。
當然，好的產品賺取更多的利潤無可厚非，但是在庫克接替喬布斯執掌蘋果之后，可以看到蘋果創新的一面已經逐漸消失，而追求完美、精益求精的一面也正在崩塌。以往iPhone總是搭載最好的處理器和硬件，但是在iPhone13開始閹割處理器，閹割后的6核心CPU、4核心GPU架構的A15芯片相比完全版A15芯片性能下降了50%。
其后在iPhone14更是搭載了上一代的A15處理器，只有Pro版本才搭載最新的A16處理器。由于創新不足，所以庫克選擇這種閹割的方式來人為造成iPhone系列之間的差異化，毫無疑問是飲鴆止渴的行為，這也使得iPhone身上的科技光環不斷褪色。
相比硬件層面上的閹割，庫克的另一個決定對于蘋果的打擊或許更大——那就是將產業鏈向東南亞進行轉移，擴大印度、越南制造iPhone的份額。作為供應鏈管理出身的庫克，在技術和產品設計上本來就無法和喬布斯相提并論。為了增加和擴大蘋果的利潤，庫克開始在制造成本上進行變革。
一邊選擇增加供應商來激化競爭，從而使得成本下降；同時將產業鏈向成本更低的地區轉移，從而減少費用。不可否認這些手段確實產生了一定的效果，也讓iPhone取得了更為豐厚的利潤。但這種過度壓榨產業鏈的做法也為日后蘋果的衰落埋下了伏筆。
越南生產的Airpods等產品出現了毛邊、邊緣不整齊、溢膠等諸多品控問題，還出現了電流聲、底噪等直接影響聲音效果的瑕疵。要知道蘋果的產品定價一直高高在上，出現這些問題實屬不應該。
其后又曝出了印度生產的iPhone手機殼僅有50%合格的問題，這也是iPhone14產量不達預期的重要原因，而對于50%“合格”產品的質量，也讓消費者不禁產生懷疑，質疑定價如此高的產品為什么品控如此之差。
不可否認庫克在供應鏈管理上的造詣，但是這種壓低成本對于iPhone品牌所造成的傷害則是難以估量的。如今很多人選擇iPhone不僅僅是因為硬件和軟件，同時也是為了追逐這個品牌。而品牌價值的維護則是需要十分慎重的對待。
為了只占成本微不足道的部分就選擇向其他沒有成熟工業體系以及產業鏈的地區轉移，庫克實際上也是在拿iPhone的品牌聲譽做賭注。如今憑借喬布斯昔日積攢下來的聲譽，iPhone依然可以獲得消費者的認可，但是隨著品控問題的進一步爆發，消費者對于iPhone的不滿也將與日俱增。
在iPhone身上蘋果已經賺取到了超額的利潤，因此與其在制造等領域斤斤計較，庫克其實更應該做的是維持住蘋果的高端形象。否則一旦蘋果也出現一次三星Note7那樣的爆炸事故，那么iPhone的口碑將在一夕之間崩塌，這也并非是危言聳聽。