服務新招：“軟硬兼施”，營商環境持續優化｜明城向新

2022-12-23 15:06:42祁紀唯

導讀營商環境的“綠水青山”，才能換來企業發展的“金山銀山”。如何打造一流的營商環境，讓明城成為企業家最容易做生意的地方，是佛山市高明區...

營商環境的“綠水青山”，才能換來企業發展的“金山銀山”。

如何打造一流的營商環境，讓明城成為企業家最容易做生意的地方，是佛山市高明區明城鎮委鎮政府近年來一直思考和不斷探索的課題。而明城給出的答案是：優化“軟服務”、提升“硬環境”。

靠前服務，讓企業“驗收即拿證”

把“審批”變成“服務”是明城優化營商環境的關鍵一招。

近期，明城開展了“建設現代化品質明城的研究探索”課題研究，調研走訪了14個村（社區）及有關企業。為持續優化明城營商環境，明城鎮黨委書記曹瑛琳強調，要樹立“企業好、明城好；企業強、明城強”的服務理念，對企業反映的問題第一時間做好跟進服務、溝通反饋。

近年來，為了打造一流營商環境，明城鎮不斷完善服務企業制度，通過執行“首席企業服務官”制度，建立項目代辦服務隊伍，為企業提供全生命周期的服務。

今年9月，佛山市泓盈衛浴科技有限公司僅用3個工作日，就完成了3號廠房的竣工驗收申請、審批到領取不動產權證的流程，成為高明全區首個“驗收即拿證”項目。該公司總經理陸汝針很意外地表示：“這么快能拿到證，我實在沒想到！”

佛山市泓盈衛浴科技有限公司3號廠房“驗收即拿證”現場。

為了確保“驗收即拿證”順利推進，明城鎮經濟發展辦主動靠前服務，牽頭協調區自然資源分局、區住建水利局、區行政服務中心、鎮自然資源管理所、明城稅務分局等部門通力協作，優化流程，提升服務，讓高明區首個“驗收即拿證”項目順利拿證。

陸汝針表示，從事企業經營多年，基建驗收辦證一直是企業的難題。明城在營商環境打造上的服務“新招”讓陸汝針深切感受到政府服務的溫度，也讓他對明城鎮的經濟發展也更有信心。

明城鎮經發辦負責人表示，接下來各審批部門的協同合作將進一步強化，而且還要深入園區開展“一站式”服務，助力企業發展。

“硬設施”暢通“軟服務”渠道

除了“軟服務”新招，“硬設施”的優化也少不了。說到“硬設施”，那么高明區行政服務中心明城服務大廳則不得不提。

2020年9月，高明區行政服務中心明城服務大廳揭牌，實現“區鎮合署辦公”，這是高明區行政服務中心唯一一個分中心。

隨后，明城服務大廳的服務不斷完善，例如，開設了“不動產+稅務+水電氣”一窗聯辦，實現“現場收件、線上審核、后臺審批、窗口統一出件”，這樣一來，申請人可以少跑至少5個窗口，節省超過一半的時間。今年8月，明城服務大廳將經營許可窗口、注冊登記窗口合并為“企業綜合服務窗口”，一窗受理，可提供注冊、變更、許可類事項審批服務69項，通過“二合一，集成服務”，暢通企業服務渠道。

高明區行政服務中心明城服務大廳。

今年6月28日，明城鎮政府還聯動高明區行政服務中心，以及區、鎮項目竣工驗收相關審批服務部門業務骨干，以專家問診的形式，共同為明城鎮13個重點項目提供集中輔導服務，對企業提出的項目難點、堵點現場進行答疑解惑，提醒注意事項，為項目加快完成竣工驗收出謀劃策。

數據顯示，今年1至11月份，明城鎮行政服務中心受理各類事項62311件，辦結業務量為62179件，辦結率99.77%；其中涉企審批服務事項17266件，辦結17134件，辦結率為99.24%。

民生“硬環境”賦能服務提升

同時，交通、醫療、教育等民生“硬環境”建設也不斷賦能明城的“軟服務”提升。

明城交通網絡四通八達，暢達粵港澳大灣區各城市。明城是高明區經濟文化的副中心，高明地理中心腹地，是珠江—西江經濟帶的重要組成部分，距廣州約60分鐘車程，距深圳、香港約90分鐘車程，2小時車程可覆蓋大灣區所有城市。

明城擁有3個高速公路出入口，實現全鎮“8分鐘上高速”。在2021年，明城通過打通盈富東路、橋頭路、天度路、云崗路、城七路、仙峰路6條“斷頭路”，完善了高田、盈富兩大工業園區的路網建設，為明城鎮工業發展提供了強有力的交通支撐。同時，東洲橋、云勇公路等工程今年相繼完工，也使得明城鎮城市干線道路通行能力進一步增強。

今年來，明城鎮推進中心城區道路、路燈等提升改造工作，目前，中心城區城五路、城七路和明六路3條道路已經完成瀝青路面鋪裝和路燈改造。中心城區道路、路燈改造提升，是明城鎮基礎設施建設工程的子項目之一。明城鎮基礎設施建設工程2020年4月動工，計劃工期3年，建設內容涵蓋市政道路建設工程、雨污分流改造工程、中心城區及工業園區市政配套提升工程等。

教育上，明城轄區內配有初中、小學、幼兒園各類學校共8所。作為高明百年歷史名校，新東洲中學建設總投資約1.53億元，擬定于2023年秋投入使用，屆時可提供1800個學位，將進一步提升明城教育基礎設施水平。